Häufig gestellte Fragen zu persönlichen Konten

Sie können ganz einfach und in Sekundenschnelle und ohne zusätzliche Kosten ein persönliches Girokonto bei DSBC eröffnen, indem Sie unser Antragsformular auf unserer Website ausfüllen. Dies finden Sie entweder auf der Registerkarte "Persönliche Kontofunktionen" oder in der oberen rechten Ecke unserer Website. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Identifizierungsprozess abzuschließen, und Sie können alle Vorteile von DSBC Financial Europe direkt nach der ersten Einzahlung von 500 € nutzen.

Nachdem die Kontoeröffnung abgeschlossen ist, profitieren Sie als DSBC-Kunde von zahlreichen Vorteilen, einschließlich sicherem Online-Banking, der Möglichkeit, Geld international zu überweisen und Währungen zu einem günstigen Kurs umzutauschen.

Darüber hinaus bieten wir unseren Geschäftskunden Unternehmenskonten, einschließlich Girokonto-, Händlerkonto- und Zahlungsgateway-Funktionen, mit vielen weiteren Vorteilen für Unternehmen mit einem sehr einfachen Prozess. Bitte besuchen Sie unsere Website, um weitere Informationen zu den neuesten Werbeaktionen und den Vorteilen anderer Konten zu erhalten

Wenn Sie während der Kontoeröffnung auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] oder an unsere Hotline unter: +370 5 240 5555 .

Sie können Kunde von DSBC Financial Europe werden und im Alter von 16 Jahren alle Vorteile unserer persönlichen Konten nutzen. Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind, benötigen Sie einen gesetzlichen Vertreter, der das Konto in dessen Namen eröffnet und bei der Nutzung unserer Konten die Verantwortung für Sie übernimmt Dienstleistungen.

Um ein Konto bei uns zu eröffnen, müssten Sie das Identifizierungsverfahren für den Registrierungsprozess abschließen und uns eine internationale persönliche Dokumentation zur Verfügung stellen, d.h. einen Reisepass oder Personalausweis.

Nachdem Sie den Registrierungsprozess bei uns abgeschlossen haben, erhalten Sie ein Online-Banking-Konto (DSBCnet) und können ab diesem Moment unsere Dienste nutzen. Zur Vereinfachung der täglichen Arbeit können Sie bei DSBC eine Debit- / Prepaid-Karte bestellen, die Ihnen innerhalb von 2 Werktagen per Post zugesandt wird.

Nach diesem Vorgang entfallen weitere Vorschriften, und Sie können viele Vorteile nutzen, z. B. die Verwaltung Ihres Kontos von überall aus, ein Konto mit mehreren Währungen, wenn Sie viel unterwegs sind, und keine Einschränkungen bei der Übertragung von Transaktionen rund um den Globus (möglicherweise müssen Sie dies gegen Vorlage Ihres Ausweises in Anspruch nehmen, wenn Sie einen großen Geldbetrag überweisen möchten). Sie würden im Wesentlichen ein internationales Konto erhalten, wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen.

Wie kann ich auf mein DSBC Financial Europe Konto einzahlen oder von diesem abheben ?

Es gibt zwei Möglichkeiten, Geld auf Ihr DSBC-Konto zu überweisen:

SEPA-Überweisungen:

Sie können SEPA-Zahlungen nur in EUR an Ihre individuelle IBAN-Nummer (in der DSBC Financial Europe App enthalten) von jeder Bank im SEPA-Gebiet erhalten. Dies ist kostenlos und dauert je nach Überweisungszeitpunkt bis zu einem Werktag.

Internationale SWIFT-Zahlungen:

Aus Ländern, die nicht zu SEPA gehören, können Sie Geldbeträge in EUR über SWIFT-Zahlungen auf das internationale DSBC-Konto mit dem für jedes Konto angegebenen eindeutigen IBAN-Code erhalten. Für spezifische Details zur Überweisung mit dieser Methode wenden Sie sich bitte an das DSBC Relationship Manager-Team. Diese Überweisung ist von der DSBC-Seite kostenlos, aber die sendende Bank und die entsprechenden Banken können Gebühren erheben. Wenn Sie ein Konto mit mehreren Währungen bei uns registriert haben, bleibt das Geld, mit dem Sie überweisen, in derselben Währung, ohne dass ein Wechselkurs auftritt. Dies bedeutet, wenn Sie zwei Konten mit unterschiedlichen Währungen haben, wird die Geldüberweisung direkt auf das Konto überwiesen, dessen Basiswährung mit der des eingezahlten Geldes ohne Umtausch übereinstimmt oder Sie etwas tun. Dies ist ein echter Vorteil, den wir Einwohnern bieten, die ein Fremdwährungskonto benötigen, um in ein neues Land zu reisen oder sich dort niederzulassen.

Wir bei DSBC wissen um die Dringlichkeit, wenn Sie Bargeld von Ihrem Konto benötigen. Deshalb bieten wir Debit / Prepaid an, um das Abheben von Geld zu erleichtern. Sie können dies an jedem von Mastercard genehmigten Geldautomaten oder Geldautomaten tun.

Weitere Informationen : Entwicklung des SCT Inst-Schemas (SEPA Instant Credit Transfer)

Ja, wir bieten viele Girokontodienste an, einschließlich Überweisungen auf andere Konten innerhalb oder außerhalb des DSBC-Systems. Dieser Vorgang nimmt je nach Dringlichkeit der Übertragung unterschiedliche Zeit in Anspruch, die so schnell wie am selben Tag eintreffen kann.

Überweisungen von einem DSBC Financial Europe Konto zu anderen Banken werden wie bei einer traditionellen Bank mit einer Unterscheidung durchgeführt. Sie werden den gesamten Prozess online in Ihrem eigenen Tempo durchlaufen und es gibt keine Warteschlange verärgerter Wartender hinter Ihnen. Sie finden diese Funktion auf unserer Online-Banking-Website (DSBCnet) oder in unseren mobilen Apps.

Sie benötigen die Empfängerdaten einschließlich Kontonummer und Zahlungszweck / Referenz. Bei der Überweisung von Geld von DSBC Financial Europe an andere Zahlungssysteme müssen Sie je nach Zahlungssystem die Kundennummer im System oder andere Daten angeben.

Es gibt jedoch Vorteile bei der Nutzung des DSBC-Übertragungsnetzwerks. Wir würden den von Ihnen übertragenen Betrag nicht begrenzen oder geografische Barrieren bei der Übertragung berücksichtigen, und Sie profitieren von der höchsten Schutzstufe bei der Online-Überweisung. Benutzer haben außerdem rund um die Uhr Zugriff auf das E-Payment-System von DSBC Financial Europe, um alle Transaktionen durchzuführen und zu verfolgen.

Während der Nutzungsdauer ist mit Ihrem pirvaten Girokonto keine zusätzliche Gebühr verbunden. Sie müssen jedoch einen Mindestbetrag von 240 € auf Ihrem Konto haben, damit die Wartungsgebühren innerhalb eines Jahres fortlaufend gezahlt werden können. Dieser Betrag deckt alle Ihre Dienstleistungen ab, einschließlich einer technischen Hotline, falls Sie auf Probleme stoßen sollten. Sie können die Debit- / Prepaid-Karte verwenden, die Sie in jedem Geschäft oder in einem beliebigen ausländischen Geschäft erhalten, da es für unsere Dienstleistungen keine geografische Beschränkung gibt.

Wenn Sie Geld auf ein anderes Konto in unserem DSBC Financial Europe Netzwerk überweisen, fällt keine zusätzliche Gebühr an. Wenn Sie jedoch eine Überweisung auf ein Bankkonto außerhalb des Netzwerks vornehmen möchten, berechnen wir Ihnen eine Gebühr entsprechend der Geschwindigkeit Ihrer Überweisung. Sie können die vollständigen Gebühren unter dem folgenden Link überprüfen.

Wir werden Ihnen jedoch niemals die Online-Überprüfung Ihres Kontos in Rechnung stellen. Überprüfen Sie Ihr Konto daher regelmäßig und teilen Sie uns verdächtige Gebühren mit, da wir Ihnen niemals versteckte Gebühren in Rechnung stellen, von denen Sie nichts wissen.

Sie können die vollständigen Details aller Ihrer Gebühren und Entgelte überprüfen, die auf unserer Website aktualisiert wurden.

Weitere Informationen: Gebühren für die Eröffnung eines persönlichen Kontos

Die kurze Antwort ist: sie sind sehr sicher. DSBC Financial Europe ("DSBC") ist durch viele Verschlüsselungsebenen und ein 24/7-Betrugsüberwachungssystem geschützt. Jedes Mal, wenn Sie sich in unserem DSBCnet anmelden, benötigen Sie einen Zwei-Faktor-Authentifizierungscode mit Ihrem Passwort, um sicherzustellen, dass nur der Eigentümer Zugriff auf das Konto hat.

Wenn Sie jedoch mit "sicher" meinen, dass DSBC verhindern würde, dass Ihr Geld für andere Zwecke verwendet wird, lautet die Antwort ebenfalls "Ja". DSBC hält sich an das Zahlungsgesetz sowohl in der EU als auch in den USA, in dem ausdrücklich Folgendes festgelegt ist:

• Die Gelder der Kunden werden nur auf speziellen Bankkonten ausschließlich zu einem Zweck gehalten, um die Gelder der Kunden zu behalten.
• Die Gelder der Kunden dürfen NICHT für die Bedürfnisse des Unternehmens, für Kredite oder Investitionen verwendet werden.
• Kundengelder können nicht zur Einziehung von Schulden des Zahlungsinstituts verwendet werden.

Darüber hinaus sind wir ein von der litauischen Zentralbank lizenziertes Zahlungsinstitut, das es uns nicht erlaubt, Kunden Geld zu leihen. So ist Ihr Geld bei uns sicher und darauf wartet darauf, dass Sie es verwenden.

Für die Teilnahme am DSBC Debit / Prepaid Mastercards-Programm sind insgesamt drei Bedingungen erforderlich, die von einem Inhaber einer persönlichen Karte verlangt werden. Für einige mögen drei Bedingungen zu viele sein, aber lesen Sie bitte weiter, da unsere drei Bedingungen sehr einfach zu erfüllen sind.

1. Der Karteninhaber muss mindestens 16 Jahre alt sein.
2. Der Karteninhaber muss seinen Wohnsitz in der EU / im EWR haben.
3. Der Karteninhaber gehört nicht zur abgelehnten Liste. Gerichtsstand / Staatsangehörigkeit bei DSBC Financial Europe

EU-Liste der nicht kooperativen Gerichtsbarkeiten

Liste der Kartenaussteller abgelehnter Nationalitäten

Leider ist das ELITE-Paket nur für Neukunden verfügbar, die kein Konto besitzen oder ihr vorheriges Konto mindestens 6 Monate vor der Beantragung des ELITE-Pakets geschlossen haben. Wenn Sie bereits Mitglied sind, wird empfohlen, sich für unser Classic-Paket zu bewerben. Erfahren Sie mehr .

Sicher kannst du! Angenommen, Sie besitzen derzeit ein Unternehmenskonto, aber noch kein persönliches Konto, können Sie das ELITE-Paket beantragen.

Natürlich verstehen wir bei „DSBC Financial Europe“ UAB die Einzigartigkeit unserer Kunden. Wir werden sicherstellen, dass das ELITE-Paket sowohl für digitale als auch für physische Karten verfügbar ist. Jetzt können Sie sich entspannen und eine geeignete Karte für Ihre persönlichen Bedürfnisse auswählen.

Die Verwendung des ELITE-Pakets erfolgt nach dem Validierungsdatum Ihrer digitalen und / oder physischen Karte. (ZB: Wenn Ihre Karte in 1 Jahr abläuft, bleibt die Dauer Ihres ELITE-Pakets entsprechend). Daher wird das ELITE-Paket automatisch verlängert, wenn Sie die Verwendung Ihrer Zahlungskarte nach deren Dauer erneuern.

Derzeit haben wir keine Fristen für die ELITE-Paketanwendung. Unsere lieben Kunden, bitte nehmen Sie sich Zeit, um Ihr persönliches Konto und Ihre Zahlungskarte zu beantragen.

Sie gelten als neuer Kunde, wenn Ihr letztes Konto mindestens 6 Monate vor der Beantragung eines ELITE-Pakets geschlossen wurde.

Sie können Konto eröffnen eröffnen und die folgenden Schritte ausführen:

• Schritt 1 : Wählen Sie Persönliches Konto; kreuzen Sie "ELITE-Paket anwenden" an
• Schritt 2 : Geben Sie Ihre persönlichen Daten an
• Schritt 3 : Wir senden Ihnen eine Bestätigung und Sie können Ihre erste Finanzierung sofort vornehmen.

Das ELITE-Paket ist nur für Kunden verfügbar, die ein persönliches Konto zusammen mit einer Zahlungskarte eröffnen möchten. Derzeit haben wir bei DSBC noch kein Werbeprogramm für Corporation Account besessen. Wir werden jedoch unser Bestes geben, um unseren lieben Kunden in Zukunft viele weitere wertvolle Angebote zu bieten. Bleiben Sie also auf dem Laufenden!

Da DSBC Financial Europe Mitglied der litauischen Zentralbank ist, erfüllen wir die Anforderungen an die Einlagensicherung, die für alle Zahlungsinstitute (PI) und E-Geld-Institute (eMI) gelten. Daher sind Ihre Gelder auf Girokonten von DSBC Financial Europe durch die Zentralbank von Litauen geschützt, und die bei der Bank gehaltenen Einlagen sind durch die Einlagensicherung für Kontoinhaber gedeckt.

Nein. Für DSBC Financial Europe - ein Zahlungsinstitut nach litauischem Recht - ist keine Versicherung oder Garantie erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dsbc.eu/faq/how-about-the-security-of-money-on-accounts

DSBC Financial Europe ist ein Nicht-Kreditinstitut. Wir bieten keinen Sparkontoservice und keine Kreditprodukte an. Dies bedeutet, dass der Fonds des Kunden von der litauischen Zentralbank garantiert wird, der DSBC Financial Europe angehört. DSBC Financial Europe ist nicht verpflichtet, direkte Einlagensicherungssysteme für Kontoinhaber gemäß der Verordnung der Europäischen Zentralbank einzuführen.