Neyðarlína dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Skrunaðu efst
Fyrirvari og styðjum okkur við að breyta sterku tungumáli þínu. Helst á ensku .

Algengar spurningar um kort

1. Hver getur pantað debet / fyrirframgreitt Mastercard frá DSBC og er þetta debetkort gott fyrir utanlandsferðir?

Aðeins viðskiptavinir okkar sem eiga núverandi viðskiptareikning hjá okkur gætu pantað debet / fyrirframgreitt aðalkort hjá okkur. Með margmiðlunarreikninga, sem gera þér kleift að halda í marga gjaldmiðla, geturðu ferðast hvert sem er og þarft ekki að hafa áhyggjur af gengi debetkortsins.

Við munum styðja þig með MasterCard þjónustu þar sem þú hefur skráð þig á DSBC reikning (annað hvort persónulegur eða fyrirtækjareikningur). Það eru nokkrar kröfur um hæfi reikningshafa áður en þeir fara um borð. Viðskiptavinir þyrftu að vera að minnsta kosti 16 ára og hafa lokið sannprófunarferlinu með DSBC.

Áður en þú pantar MasterCard þarftu að hafa næga peninga í tiltæku jafnvægi þínu til að standa straum af útgáfugjaldi korta og afhendingu hraðkorts (ef einhver er). Sjá nánar: Gjald fyrir útgáfu korts

Kortareikningur býður upp á ýmsar gerðir fyrir greiðslu þína í mismunandi gjaldmiðlum. Við bjóðum EUR kort fyrir þig, en ef þú þarft fleiri kort í öðrum gjaldmiðlum, þ.e. USD, GBP, CHF, getur þú beðið um viðbótarkort. Fyrir nafnspjöld þarf að tilgreina nafn korthafa. Leiðbeinandi korthafi verður að vera reikningshafi. Númer útgefins korts getur verið allt að 5.

Sjá meira:

2. Hvernig á að skrá mig í 3D öruggt til að gera DSBC kortið mitt að öruggu debetkorti erlendis?

3D-Secure lausnin (MasterCard Secure Code) er kerfi sem búið er til til að draga úr áhættu þegar kort eru notuð á netinu, þetta mun fela í sér svindl, netárásir og fleira. Það gerði það með því að biðja viðskiptavini um að slá inn viðbótarkóða sem gefinn var út af kortaútgefandanum, sem er DSBC Financial Europe, þegar viðskiptin fóru fram. Þessi kóði væri einstakur og aðeins þú hafir aðgang að honum, smásalinn og allir aðrir myndu ekki vita um þennan kóða.

Með DSBC Financial Europe þarf ekki að beita þessari aðgerð vegna þess að við stillum sjálfgefið á ham fyrir alla viðskiptavini okkar. Alltaf þegar þú greiðir á netinu færðu öruggan kóða OTP til að klára viðskipti, versla, ferðalag eða flugmiða á netinu ...

Að auki gerir fjölmyntareikningur okkar viðskiptavinum kleift að spara fé í erlendum gjaldmiðlum, sem hægt er að nota til að ferðast og versla erlendis, sem gerir óaðfinnanlega reynslu þegar þú ferð erlendis með debetkortið okkar.

Sjá meira:

3D-Secure 2 - nýtt endurbætt öryggisferli fyrir kaupmenn

3. Þegar ég fæ DSBC Financial Europe debetkortið, hvað þarf ég þá að gera næst?

Eftir að þú DSBC Financial Europe kortið þitt með póstþjónustu eru hér nokkur auka skref sem þú ættir að gera til að tryggja öryggi reikningsins þíns.

  • Gakktu úr skugga um að umslagið sé alveg lokað og að engin merki séu um opnunartilraun.
  • Vinsamlegast heimsóttu heimasíðu okkar: https://secure.dsbcnet.com/login til að virkja og breyta PIN númerinu.
  • Til að gera ráðstafanir til að tryggja að DSBC Financial Europe kortið þitt sé tryggt, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum í bréfinu sem sent var með kortinu.
  • Um leið og þú færð kortið, vinsamlegast skráðu þig aftan á það.

Ef þú hefur jafnvel minnsta grun um að einhver annar hafi opnað bréfið eða ef þú hefur týnt kortinu, vinsamlegast láttu okkur vita strax í gegnum símanúmerið okkar +370 5 240 5555

Vistaðu DSBC Financial Europe símanúmer (+370 5 240 5555) í símann þinn eða fartölvu til að hafa samband ef þörf er á og vinsamlegast sæktu DSBC forritin okkar til að fá allan sólarhringinn greiðan aðgang að reikningnum þínum til að framkvæma og rekja viðskipti.

Vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum tölvupóstinn okkar á [email protected] ef ekki er meira aðkallandi mál.

Sjá meira:

4. Hvernig á að virkja debetkortið mitt nýja DSBC?

Eftir að hafa fengið kortið, þú þarft að virkja hana innan 3 mánaða kortið útgáfudegi tilgreindur er í kerfinu, sem hægt er að nálgast í gegnum DSBC nettó netbanka okkar eða í gegnum farsíma app okkar.

Hægt er að virkja kortið með því að fylgja leiðbeiningunum sem fylgja með umslaginu sem sent var þér ásamt líkamlegu debetkortinu. Að auki er RM þinn alltaf til staðar til að aðstoða þig ef einhverjir erfiðleikar eru, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum símalínuna okkar á: + 370 5 240 5555 eða netfangið okkar: [email protected] .

Um okkur

Við erum alltaf stolt af því að vera reynd fjármálafyrirtæki á alþjóðlegum fjármálagreiðslumarkaði.

Við bjóðum upp á besta greiðsluvettvanginn sem og peningaafgreiðsluþjónustu um allan heim. „DSBC Financial Europe“ UAB getur aðstoðað þig við mismunandi greiðslumáta, hvort sem það er persónulegur reikningur eða viðskiptareikningur.

US