Forródrót dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Lapozzunk tetejére
Jogi nyilatkozat és támogass minket az erős nyelvezet szerkesztésében. Inkább angolul .

Az "Open Banking" növeli az ügyfél értékét

Frissített idő: máj 12, 2020, 04:33 (UTC+03:00)

A nyílt banki szolgáltatások olyan modern módszerek, amelyekben harmadik felek a banki ügyfelek engedélyével hozzáférhetnek az ügyfél adataihoz. Ezzel a megközelítéssel a pénzügyi szervezetek és a bankok együtt dolgozhatnak a kiskereskedőkkel, hogy többet megértsenek és mélyen kielégítsék az ügyfeleket. A nyílt banki tevékenység azonban még mindig jár néhány hátránnyal, amelyet sok ügyfél fontolgat a biztonság szempontjából.

Mi az a „nyílt banki szolgáltatás”?

A fogalom sokféleképpen definiálható, például az európai PSD2 és az Egyesült Királyságban az Open Banking; de általában arra utal, hogy a banki ügyfelek felhatalmazzák harmadik feleket, hogy hozzáférjenek bankszámla-adataikhoz, hogy számlainformációkat gyűjtsenek vagy / és fizetéseket kezdeményezzenek. Néhány konkrét példa erre a meghatározásra: egyszerűsített jelzálogalkalmazások, heti vásárlási vagy állandó megbízások, pénzkezelési irányítópult vagy pénzügyi eszközök, eseményindító értesítések stb.

Egyes piacok az EU és az Egyesült Királyság vezetésével már elfoglalták vezető helyüket saját nyílt banki szabályozásuk megalkotásával és elfogadásával. Más piacok, például Ausztrália, Kanada, Új-Zéland, Mexikó, Argentína, Nigéria, Hong Kong (SAR), Japán és Tajvan (joghatóság) is ebben az irányban mozognak.

DSBC Financial Europe

Köszönet Janis Graubinsnak

Érvek és ellenérvek

A "nyílt banki szolgáltatások" új képességeket és olyan alkalmazásokat hoznak létre, amelyek segítenek az ügyfelek életében. A „nyitott banki tevékenység” fogalmának alkalmazásával a pénzintézetek és a bankok javítani tudják az ügyfélszolgálatukat, és az ügyfelek belátássá válhatnak. Valójában a fogyasztók inkább gyors és zökkenőmentes pénzügyi és fizetési szolgáltatásokat, tervezett fizetési utasításokat használnak, amelyek elősegítik az időmegtakarítást, a számlaegyenleg kezelését, a kockázatkezelést vagy akár a személyes adatok alapján frissített promóciót.

A "nyílt banki szolgáltatások" rendezi és elemzi az adatokat annak érdekében, hogy jobb betekintést nyerhessen az ügyfelek tevékenységeibe és interakcióiba, és segít a pénzügyi cégeknek többet megtudni ügyfeleik viselkedési mintáiról, pénzügyi helyzetéről, befektetési terveiről és céljairól. A nyílt banki szolgáltatások minden bizonnyal lehetővé teszik a fizetési vállalkozások számára, hogy rést találjanak szakterületükre, és egyedi termékeket és szolgáltatásokat fejlesszenek ki.

DSBC Financial Europe

Forrás: DSBC Financial Europe

Másrészt a megközelítés még mindig szembesül néhány kihívással. Mivel a személyes adatok bizalmasak, és harmadik feleknek engedélyt kell kapniuk ezekhez az információkhoz, a döntéshozók és a szabályozók nem építették ki teljes mértékben az információcsere megkönnyítésére szolgáló szabványos irányelveket és nyitott gondolkodású törvényeket.

Ez a tendencia ráadásul a pénzügyi intézmények és a kiskereskedők közötti információcsere egyensúlytalanságát mutatja. Míg a bankoktól vagy pénzügyi társaságoktól érkező ügyféladat-továbbítás könnyedén teljesít, van korlátozás az irányban. Például a bankok nem férhetnek hozzá a kiskereskedők ügyféladataihoz, és ez nemcsak az információk egyensúlyhiányát idézi elő, hanem a bankszektor innovációs vágyát is enyhíti.

Építsen banki ökoszisztémát

A pénzügyi szervezetek elkezdték bővíteni ökoszisztémájukat az ügyfelek jobb kiszolgálása érdekében azáltal, hogy gyorsan és hatékonyan kapcsolódnak a banki partnerekhez és harmadik felekhez, és az adatok és a rendszerek jelentik a vállalat agilitásának kulcsát.

Első lépés a fogyasztói oktatás. A pénzügyi szolgáltatóknak több olyan előnyt kell bemutatniuk, amelyet ügyfeleik megszereznek, amikor a „nyílt banki” megközelítésről van szó. Ezt követően a szolgáltatók odafigyelhetnek a műszaki és működési lehetőségekre, hogy biztosítsák az egész folyamat egyidejű működését. A következő szakasz a nyílt adatokra és a biztonságra összpontosít.

Végül azonosítsa és keresse meg azokat a partnereket, amelyek lehetővé tehetik a megfelelőséget és az operatív készültséget, valamint új termékeket, szolgáltatásokat és tapasztalatokat hozhatnak létre.

* Infor forrás: KPMG-jelentés - 2019-es trendek áttekintése

Következtetés

Függetlenül attól, hogy a pénzügyi szervezeteknek foglalkozniuk kell-e a „nyílt banki tevékenység” következményeivel? A kérdés az kell, hogy készek-e a legtöbbet kihozni belőle. A DSBC Financial Europe csapatunk felkészült arra, hogy erős katalizátor legyen, amely minden erőforrást összekapcsol egy dinamikus pénzügyi ökoszisztémában.

Ha többet szeretne megtudni a DSBC szolgáltatásairól, kattintson erre a linkre

Köszönjük, hogy figyelembe vette a fenti információkat. Ha bármilyen kérdése van a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba itt .

"DSBC Financial Europe" UAB

Rólunk

Mindig büszkék vagyunk arra, hogy tapasztalt pénzügyi intézmény vagyunk a globális pénzügyi fizetési piacon.

Mi biztosítjuk a legjobb fizetési platformot, valamint világszerte pénzátutalási szolgáltatást. A "DSBC Financial Europe" UAB különféle fizetési módokkal tud segíteni Önnek, legyen szó személyes vagy üzleti számláról.

US