Forródrót dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Lapozzunk tetejére
Jogi nyilatkozat és támogass minket az erős nyelvezet szerkesztésében. Inkább angolul .

Mesterséges intelligencia (AI) - FINTECH Trend 2020

Frissített idő: Apr 22, 2020, 09:58 (UTC+03:00)

A technológia fontos szerepet játszott az üzleti élet, a tudomány, az orvostudomány, az oktatás és az élet minden területén. A mesterséges intelligencia (AI) a technológia új koncepciójaként jelenik meg, amely jelentősen forradalmasította a pénzügyi ágazatot az elmúlt évtizedekben. Hogyan tette lehetővé az AI a Fintech számára, hogy belépjen az új fejezetbe? Ebben a cikkben szeretnénk rámutatni az AI néhány előnyére a Fintech-ben.

Artificial Intelligence (AI) trend in FINTECH 2020

Forrás: DSBC Financial Europe

1. Online pénzügyi tanácsadó

Az üzleti robotok az ügyfélszolgálat és az elkötelezettség általános elterjedt alkalmazásai. Ennek tipikus példája a chatbot. Szinte az összes fintech cég automatikusan használja a chatbotokat szöveges úton, elsősorban az ügyfelekkel folytatott interaktív kommunikáció érdekében. A csevegőrobotok webhelyeken, mobilalkalmazásokban, Facebook Messengerben, WhatsAppban és más üzenetküldő platformokon alkalmazhatók. Az AI természetes nyelvi asszisztensként is fellép. A Fintech cégek ezzel a szolgáltatással javíthatják az ügyfélélményt. Az ügyfelek barátságosabbnak és kényelmesebbnek érzik magukat, amikor az általuk preferált nyelven kommunikálnak.

A Fintech mesterséges intelligenciájának további előnye, hogy robot termékeket kínálnak az ügyfelek igényeinek kielégítésére. Számos pénzügyi szervezet használja ezt az egyedülálló programot az ügyfelek elégedettségének maximalizálása érdekében. A szoftver automatikusan ajánlja azokat a lehetőségeket, amelyek a vállalat szolgáltatásaihoz kapcsolódnak az ügyfél állapota, háttere és tranzakciós előzményei alapján.

2. Automatikus kockázatkezelő

A pénzügyi vállalkozások legfontosabb része a kockázatkezelés. Az AI segít ezeknek a vállalatoknak a kockázat szintjének felmérésében és az ügyfelek különböző típusú szegmensekbe történő besorolásában. A mesterséges intelligencia remek eszköz ehhez a feladathoz, mert rangsorolja az ügyfélprofilokat és másodpercek alatt azonosítja az ügyfelek tranzakcióinak előzményeit. Ezen kívül az AI képes felismerni a szokatlan tevékenységeket vagy tranzakciókat. Ez a funkció segít a Fintech cégeknek megvédeni ügyfeleik pénzét és jobban javítani a biztonságot.

3. Intelligens hitelesítés biometrikus és hangazonosítással

A személyes adatokhoz való hozzáféréshez az ügyfeleknek biometrikus hitelesítéssel kell bejelentkezniük, ideértve az ujjlenyomat-leolvasókat, az arcfelismerést, a hangazonosítást vagy a szemleolvasókat. A folyamat az AI technológiát használja a biztonság és az ügyfelek tapasztalatainak növelése érdekében. A biometrikus adatoknak még mindig vannak akadályai a fogyasztók széles körű elfogadása előtt. Bizonyos biometrikus technológiákat nagyon bonyolult programozni, telepíteni és használni, és megkövetelhetik a fogyasztók oktatását annak biztosítására, hogy helyesen használják őket. E kihívások ellenére a biometrikus hitelesítés egyre inkább elfogadottá válik számos olyan iparágban, amelyek támaszkodnak a biztonságra, és valószínűleg továbbra is egyre gyakoribbak lesznek a fogyasztói minőségű eszközök és alkalmazások terén.

4. Intelligens tranzakció-kereső eszköz

Sok fogyasztó csalódottnak érzi magát, amikor a múltban tranzakciókat keres. Egyesek számára néhány információ lekérdezése a történelemből órákig tart, mivel mindennap rengeteg tranzakciót hajtottak végre. Ez a kérdés azonban már nem okoz különösebb aggodalmat, amikor a pénzügyi vállalkozások integrálják az AI-t az alap bankrendszerbe. Rengeteg keresési eszköz vagy taktika teszi lehetővé a fogyasztók számára, hogy másodpercek alatt megtalálják információikat, például egyenlegkérelmeket, tranzakciós részleteket, kedvezményezettek listáját, személyes profilokat, általános számlainformációkat és állandó megbízásokat.

Összefoglalva: nem kétséges, hogy az AI a 4,0-es korszakban a pénzügyi és a banki ágazatot táplálja. Az ügyfeleknek több lehetősége van arra, hogy megvédje alapját, és fejlett technológiával élvezhesse a zökkenőmentes fizetéseket. Ha csúcstechnikájú, határokon átnyúló fizetési szolgáltatásra számít, akkor nyithat offshore számlát a DSBC Financial Europe, hogy nemzetközi szinten bővítse vállalkozását.

"DSBC Financial Europe" UAB

Nyissa meg a fiókját

Rólunk

Mindig büszkék vagyunk arra, hogy tapasztalt pénzügyi intézmény vagyunk a globális pénzügyi fizetési piacon.

Mi biztosítjuk a legjobb fizetési platformot, valamint világszerte pénzátutalási szolgáltatást. A "DSBC Financial Europe" UAB különféle fizetési módokkal tud segíteni Önnek, legyen szó személyes vagy üzleti számláról.

US