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FAQ sur la gestion de trésorerie

1. À quel point les transferts d'argent au sein de DSBC Financial Europe sont-ils rapides et pratiques si j'utilise un compte courant d'entreprise?

Peu importe où vous êtes et quelle que soit la devise que vous transférez, que vous utilisiez un compte personnel ou un compte d'entreprise, tous les transferts entre tous les DSBC Financial Europe (DSBC) sont gratuits et illimités dans toutes les devises prises en charge par DSBC.

Il y a quelques éléments dont vous avez besoin pour transférer des fonds au bon destinataire. Tout d'abord, vous et celui vers lequel vous transférez avez besoin d'un compte courant personnel ou d'un compte courant d'entreprise avec DSBC. Deuxièmement, vous devez vous connecter à votre banque en ligne sur notre site Web (DSBCnet) ou notre application mobile DSBC et choisir l'option de transférer de l'argent au sein du réseau DSBC et saisir votre numéro de compte récepteur pour le transfert et le montant que vous souhaitez transférer et c'est il, il ne vous reste plus qu'à attendre que l'argent soit crédité sur votre compte ou sur le compte de votre destinataire, cela prendra normalement quelques secondes.

2. Qu'est-ce que SWIFT?

SWIFT - Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication.

Les ordres de transaction sont transmis entre les membres de ce réseau.

Chaque membre est identifié par un code SWIFT / BIC unique.

À ce jour, SWIFT est l'outil le plus important et le plus efficace de transfert d'argent international, avec plus de 11 000 institutions membres dans plus de 200 pays, envoyant chaque année plus de 5 milliards de messages financiers dans le monde.

3. DSBC Financial Europe propose-t-il des services de gestion de trésorerie internationale en termes de transferts mondiaux?

Chez DSBC, nous proposons des frais très compétitifs pour le transfert de fonds au sein du réseau DSBC ainsi que vers d'autres banques à travers le monde. Nous ne définissons pas le transfert international comme un type de transfert différent, vous ne serez donc pas facturé en supplément pour le transfert international par rapport au transfert normal en dehors du réseau DSBC. En plus de cela, DSBC fournit également à ses clients des services de gestion de trésorerie internationaux en tant qu'extension de notre compte courant. Ces services permettraient à nos clients de gérer leurs transactions sans effort et de s'assurer que les transactions atteindraient la destination.

Un autre élément inhérent au transfert international est le taux de change, nous offrons le meilleur taux de change possible pour votre transaction, un meilleur taux de change serait appliqué à votre transfert, plus le fonds transféré est important. Si vous avez enregistré un compte multidevises chez nous, vous pourrez envoyer et recevoir de l'argent dans n'importe quelle devise étrangère de votre choix sans avoir besoin d'échanger. La seule restriction est que la devise étrangère de votre choix doit figurer dans notre liste de devises prises en charge, veuillez donc contacter notre responsable des relations pour en savoir plus sur les devises que nous prenons en charge.

4. Que représente le code SWIFT?

SWIFT fonctionne en attribuant à chaque institution membre un code d'identification unique qui identifie le nom de la banque, le pays, la ville et la succursale.

Par exemple, le code BIC de DSBC Financial Europe est: DSFE LT 21 XXX

  • Les 4 premiers caractères représentent notre institution (DSFE - DSBC Financial Europe).
  • Les 2 caractères suivants représentent le pays dans lequel nous sommes basés (LT - Lituanie).
  • Les 2 autres caractères suivants peuvent être utilisés pour représenter l'emplacement / la ville ou une combinaison de chiffres selon les goûts de l'organisation.
  • Il peut y avoir 3 caractères supplémentaires, qui sont les branches de l'institution.
5. Quelle est la manière la plus rapide d'envoyer de l'argent à l'étranger avec DSBC Financial Europe?

En ce qui concerne le virement bancaire, le temps de traitement peut atteindre une semaine ou plus. Cependant, les clients peuvent transférer des fonds plus rapidement avec DSBC Financial Europe avec de faibles frais. Nous vous proposons différentes options pour répondre à vos demandes. En général, il faut 2 jours ouvrables pour effectuer un versement, mais vous pouvez choisir les options J ou J + 1, ce qui signifie que vous pouvez transférer vos fonds le jour de l'instruction ou le jour suivant respectivement. Veuillez vous référer aux liens ci-dessous pour plus de détails:

Avec SEPA Instant Transfer, les clients peuvent effectuer à tout moment des paiements instantanés jusqu'à 15 000 EUR entre des banques européennes membres du système SEPA Instant. Grâce à notre site Internet de banque en ligne (DSBCnet) ou aux applications mobiles DSBC, vous pourrez accéder à tous les services de gestion de trésorerie sur Internet mais également effectuer des virements internationaux en quelques minutes.

6. Quelles sont les différences entre SWIFT et SEPA?

Différence entre SEPA et SWIFT:

Réseau 28 + 3 pays de l'UE / EEE. 118 pays et territoires.
Devise EURO. Plusieurs devises.
Temps de transaction 01-02 jours ouvrables. 02-05 jours ouvrables.
Ou plus selon la relation entre les deux établissements de paiement.
Montant maximum transféré par jour 15000 EUR / jour Illimité.
Remarque: le montant maximum peut être prédéfini lors de la création de votre compte.
Frais de transfert Moins cher pour les transferts dans la région UE / EEE. Dépend du nombre de banques correspondantes impliquées.
7. À quelle vitesse pour les transferts EUR en Europe?

DSBC Financial Europe est membre de SEPA Instant, de sorte que nos clients peuvent effectuer des virements INSTANT d'un montant maximum de 15 000 EUR en quelques minutes, tous les jours de la semaine vers n'importe quelle banque également dans le réseau SEPA Instant. Les virements ne sont facturés que 5 EUR forfaitairement pour chaque client personnel ou entreprise et peuvent être effectués un nombre illimité de fois si le destinataire et l'expéditeur sont tous deux en SEPA Instant.

Si la banque vers laquelle vous effectuez le virement ne fait pas partie de ce réseau, le virement serait alors compté comme un virement normal, ce qui prendrait 3 jours ouvrables pour les virements normaux et aussi rapidement que le même jour ouvrable pour un virement urgent avec des frais plus élevés. Vous pouvez consulter nos frais de compte personnel et d'entreprise pour plus d'informations sur le temps et le coût du transfert.

En savoir plus:

8. Puis-je envoyer et recevoir des virements dans d'autres devises?

À ce stade, avec le transfert DSBC SWIFT, vous pouvez envoyer de l'argent de votre compte en euros vers d'autres comptes dans toutes les autres devises.

Cependant, lorsque vous recevez des paiements dans d'autres devises, le fonds sera automatiquement converti en euros sur votre compte courant DSBC Financial Europe.

9. DSBC Financial Europe propose-t-il différentes devises dans un seul compte ou un compte en devises en ligne?

Si vous recherchez un compte en devises en ligne, la réponse courte est oui, DSBC Financial Europe (DSBC) propose des comptes multidevises qui peuvent être ouverts facilement en contactant nos Relationship Managers et vous pourrez accéder à ce compte comme votre principal compte courant. Vous pouvez également conserver l'argent dans différentes devises pour un transfert facile ou un paiement en ligne à partir de ce compte sans subir le faible taux de change pour les petites transactions.La seule restriction pour ce compte est que la devise que vous souhaitez conserver pour le trading doit être dans la liste des devises prises en charge par DSBC et une devise de base pour chaque compte multidevise que vous souhaitez ouvrir, vous pouvez contacter notre service client ou votre responsable des relations dédié pour plus d'informations sur cette liste.

Cette fonction de compte multi-devises sera incluse dès que vous aurez un compte courant personnel et professionnel, mais vous devrez nous indiquer si vous souhaitez l'ouvrir et dans quelle devise vous souhaitez échanger.

10. Y a-t-il une place limitée pour recevoir ou transférer des fonds à l'aide de Dsbc SWIFT Transfer?

DSBC Financial Europe prend en charge le transfert SWIFT dans 118 pays et territoires, à l'exclusion des pays / territoires suivants:

  • Akrotiri
  • L'Iran
  • Panama
  • Îles Pitcairn
  • Île Bouvet
  • Île Jarvis
  • Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud
  • L'île de noël
  • Atoll de Johnston
  • Îles Spratly
  • Île Clipperton
  • Kingman Reef
  • Svalbard
  • Îles Ashmore et Cartier
  • Irak
  • Îles Cocos (Keeling)
  • Îles Midway
  • Syrie
  • Îles de la mer de corail
  • Île de Navassa
  • Trinité-et-Tobago
  • Crimée
  • l'ile de Norfolk
  • Vanuatu
  • Dhekelia
  • Corée du Nord
  • Iles Paracel
  • Île Baker
  • Jan Mayen
  • Île de Wake
  • Terres australes et antarctiques françaises
  • Pakistan
  • Wallis et Futuna
  • Îles Heard et McDonald
  • Territoires palestiniens
  • Yémen
  • Île Howland
  • Atoll de Palmyre
11. DSBC Financial Europe propose-t-il un service de change en ligne pour les virements internationaux et les achats en ligne?

Nous pensons que les services que vous recherchez est le service de change en ligne de devises étrangères.C'est l'une de nos fonctionnalités essentielles pour encourager les clients professionnels et personnels à effectuer des transactions en ligne sans se soucier des détails infimes.

Si vous vous demandez quels avantages vous obtiendriez en échangeant des devises en ligne via notre réseau DSBC, alors nous vous avons couvert ici. Différent des autres services bancaires traditionnels, nous vous proposons un moyen de visualiser le taux de change et le montant que vous obtiendriez en temps réel de notre chargé de relations DSBC. Vous pouvez ensuite comparer notre taux à celui d'autres banques si vous le souhaitez. Mais notre service ne s'arrêterait pas là, nous proposons également un tarif bien meilleur si votre montant d'échange dépasse 5 000 EUR. Veuillez contacter notre service client pour connaître le tarif complet mis à jour pour les échanges de gros montants.

De plus, avec l'avantage d'avoir une fonction de compte multi-devises incluse avec votre compte courant, vous pouvez échanger des montants plus importants avec de meilleurs taux de change pour économiser pour les futures transactions en ligne.

12. Puis-je envoyer de l'argent entre des pays de l'UE / EEE à l'aide de SWIFT?

Vous pouvez absolument.

Cependant, les frais de SEPA pour les transactions effectuées dans la région UE / EEE sont meilleurs que ceux de SWIFT. La transaction prendra également moins de temps que lors de l'utilisation de SWIFT.

Vous pouvez trouver la fonction de transfert SEPA dans le menu «ACCÈS RAPIDE» de www.dsbcnet.com . Ou vous pouvez sélectionner "Remittance" puis sélectionner "Virement vers une autre banque via SEPA".

13. DSBC Financial Europe propose-t-il des montants de transfert illimités?

Il n'y a pas de réponse courte à cette question, nous avons une limite par défaut fixée pour chaque type de compte, et cette limite diffère entre le transfert d'argent au sein du réseau DSBC et vers des banques extérieures. Cette limite par défaut est là pour vous protéger au cas où il y aurait des fraudes et que des criminels voudraient voler tous vos fonds, avec cette limite, nous remarquerons tout transfert suspect et vous remarquerons immédiatement.

Cependant, la limite n'est pas un obstacle pour vous car nous comprenons que parfois les transactions d'entreprise peuvent être élevées en volume et en montant, nous sommes donc très ouverts aux suggestions des clients, donc si vous avez besoin d'étendre la limite pour s'adapter à votre style de vie ou votre entreprise n'hésitez pas à nous contacter via le service client pour compte personnel et notre chargé de relation dédié pour le compte entreprise. Cependant, veuillez comprendre que même avec une limite aussi élevée, nous aurions toujours besoin de confirmer avec vous toute transaction considérée comme importante et suspecte par notre équipe technique afin que nous puissions mieux vous protéger.

Si vous souhaitez connaître la limite actuelle pour un transfert de gestion de trésorerie facile pour votre compte, veuillez également contacter votre chargé de clientèle car nous ne pouvons pas publier ces informations pour des raisons de sécurité.

14. Quels sont les frais de DSBC Financial Europe pour les virements internationaux?

Veuillez accéder au tableau des frais de DSBC Financial Europe pour les comptes personnels et d'entreprise pour plus d'informations.

15. Comment puis-je transférer de l'argent vers des banques et d'autres systèmes de paiement?

Si vous vous demandez comment effectuer des virements d'un compte DSBC Financial Europe («DSBC») vers d'autres banques à des fins de paiements globaux ou de gestion de trésorerie, ces virements sont effectués comme dans les banques traditionnelles. Vous devez remplir les données du destinataire, indiquer le numéro de compte et le but du paiement / référence, si vous transférez à des fins commerciales, veuillez inclure une facture avec le transfert pour une gestion rapide et facile.

Il y a une petite distinction entre DSBC et les banques traditionnelles, vous n'auriez pas besoin de vous présenter dans une banque physique, vous n'avez besoin que d'accéder à votre compte bancaire en ligne via notre site Web ou l'application mobile DSBCnet. Une fois que vous vous êtes connecté, vous pourrez trouver le transfert vers d'autres banques locales dans l'UE, vous aurez besoin de l'IBAN et du numéro du compte vers lequel vous souhaitez transférer et c'est tout ce qu'il faut à DSBC pour traiter votre transfert.

Pour transférer de l'argent de DSBC Financial Europe vers d'autres systèmes de paiement, vous devrez indiquer le numéro de client dans le système ou d'autres données en fonction du système de paiement pour un transfert.

16. Comment mon paiement SWIFT sera-t-il effectué?

DSBC Financial Europe s'est enregistré et s'est connecté au réseau SWIFT et travaille actuellement avec plusieurs banques correspondantes pour vous aider à transférer des fonds à l'étranger.

Le temps de transaction et les frais seront fortement influencés par la relation entre nos banques correspondantes et l'institution financière de votre bénéficiaire.

Normalement, il faudrait entre 2 et 5 jours ouvrables pour que le transfert de fonds soit effectué.

Dans un proche avenir, DSBC Financial Europe étendra sa connexion avec les banques correspondantes du monde entier pour prendre en charge davantage de devises, réduire les coûts de transaction et réduire les temps d'attente.

Veuillez noter que pour transférer des fonds, DSBC Financial Europe dépend de nos banques correspondantes à certaines étapes de la transaction.

En cas de retard, DSBC Financial Europe et nos banques correspondantes travailleront ensemble pour vous aider à transférer ou à recevoir des fonds à temps.

17. Combien de temps faudra-t-il pour que mon fonds arrive?

Normalement, cela prend 1 à 2 jours ouvrables pour le transfert SEPA et 2 à 5 jours ouvrables pour SWIFT.

Vous avez également une option de transfert via SEPA Express, qui peut arriver le jour même de votre transaction ou le jour ouvrable suivant.

Pour plus d'informations sur les services que nous proposons: Tableau des tarifs

À propos de nous

Nous sommes toujours fiers d'être une institution financière expérimentée sur le marché mondial des paiements financiers.

Nous fournissons la meilleure plateforme de paiement ainsi qu'un service de transfert d'argent dans le monde entier. "DSBC Financial Europe" UAB peut vous aider avec différents modes de paiement, qu'il s'agisse d'un compte personnel ou d'un compte professionnel.