Hotline dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Vieritä alkuun
Vastuuvapauslauseke ja tuki meitä muokkaamaan vahvaa kieltäsi. Mieluummin englanniksi .

Suhteiden luominen ja edistäminen B2B-yrityksille

Päivitetty aika: tammi 11, 2021, 05:20 (UTC+03:00)

B2B-yritysten kannalta tuotteiden tai palvelujen laadun lisäksi suhteita verrataan siltana, joka tuo yritykset ja asiakkaat sekä kumppanit yhteen. Luomalla aitoja suhteita yhteisöillä on mahdollisuus laajentaa liiketoimintaansa. Mutta kysymykset, kuten se, missä suhtautua oikeisiin ihmisiin rakentaa suhteita, ja vaikeampi tapa ylläpitää näitä suhteita ovat aina B2B-yritysten, erityisesti pienten ja keskisuurten yritysten, huolenaiheet.

Building and fostering relationships for B2B businesses

Suhteiden luominen ja edistäminen B2B- yrityksille

Uusien suhteiden etsiminen

Alustojen ja markkinapaikkojen kehityksen myötä B2B-yrityksillä on enemmän mahdollisuuksia lähestyä potentiaalisia asiakkaita ja kumppaneita etänä.

Aktiivisuus alustoilla

B2B-yrityksille on monia alustoja, erityisesti sosiaalisen median alustoja, jotka voivat olla vuorovaikutuksessa muiden yritysten kanssa etsimään uusia kaupankäyntimahdollisuuksia. Jokaisella alustalla sillä on erilaisia tapoja lähestyä ja palvella eri tarkoituksiin.

Facebook on tällä hetkellä eniten animoitu alusta, johon paitsi B2C (Business to Customer), myös B2B (Business to Business) yritykset liittyvät tuotemerkin mainostamiseksi. Lähes kaikilla toimialoilla on Facebookissa toisiinsa liittyviä ryhmiä, joiden avulla jäsenet voivat jakaa tietoa, markkinauutisia tai esitellä tuotteita tai palveluja yhteisölle. Tämä foorumi on loistava paikka lähestyä pieniä ja keskisuuria yrityksiä.

Samoin Twitter on myös foorumi, johon B2B-yritysten tulisi liittyä löytääkseen uusia suhteita online-yhteyksien kautta. Kuhunkin alaan liittyy useita Twitter-keskusteluja, jotka on avattu ihmisille jakamaan uutisia, institutionaalista tietoa ja jopa kokemuksia, joita isot brändit tai tunnetut henkilöt isännöivät. Merkittäviä Twitter-keskusteluja voidaan mainita, kuten HubSpotin isännöimä #Scichat, jossa keskusteltiin saapuvan markkinoinnin tiedeistä ja tiedoista, tai Forresterin #ForrIdeas ', mitkä menetelmät ja tiedot asiakkaan analyysistä jaettiin yrityksille.

Lisäksi yrityksille, etenkin B2B-yrityksille, LinkedIn on potentiaalinen foorumi paitsi hakea päteviä ehdokkaita myös yhteydenpitoon ihmisiin, jotka ovat C-tasolla tai työskentelevät suurilla tuotemerkeillä. Näiden yhteyksien ansiosta B2B-yrityksillä voi olla enemmän mahdollisuuksia luoda arvokkaita suhteita arvostettujen tuotemerkkien kanssa.

Siitä huolimatta, jos yritys suosii vain LinkedIniä, mahdollisuudet olla yhteydessä ihmisiin, jotka ovat yleensä aktiivisia muilla alustoilla, kuten Facebook, Twitter tai jopa Instagram, menetetään. Siksi se avataan erilaisilla alustoilla lähestyä tarkkoja kohde-asiakkaita ja kumppaneita.

Liity alan tapahtumiin

Sosiaalisen median alustojen lisäksi teollisuustapahtumat tarjoavat B2B-yrityksille mahdollisuuden oppia uusia trendejä ja löytää verkostoitumismahdollisuuksia. Alan asiantuntijat tai huippumerkit tai jopa hallitukset voivat järjestää monia erilaisia alan tapahtumia, kuten messut, offline-konferenssit ja webinaarit, työpajat jne.

Tapaaminen potentiaalisten asiakkaiden tai kumppaneiden kanssa kasvokkain voi auttaa yrityksiä paitsi oppimaan uutta tietoa tai saamaan kokemuksia muista käytännöistä, mutta heillä voi myös olla mahdollisuus esitellä liiketoimintaansa ja lisätä luotettavuutta tuleville asiakkaille ja kumppaneille.

Käytä nykyistä verkkoa

Henkilökohtaiset suhteet, kuten perhe, ystävät tai liikesuhteet, kuten nykyiset kumppanit tai jopa asiakkaat, voivat tuoda yrityksille uusia mahdollisuuksia lähestyä enemmän potentiaalisia asiakkaita. Nykyisten kumppaneidensa kanssa yritykset jakavat heidän kanssaan molemminpuolisia etuja, joten arvokkaiden liike-elämän neuvojen tai tekniikoiden lisäksi ne voivat auttaa ehdottamaan uusia asiakkaita, joilla on vaatimuksia lisätä molempien osapuolten tuloja näissä win-win-suhteissa.

Lisäksi jos nykyiset asiakkaat luottavat yritysten tarjoamien tuotteiden tai palvelujen laatuun, he ovat valmiita jakamaan ja esittelemään kumppaneilleen tai muille verkoston yrityksille. Toisaalta B2B-yritykset voivat harkita kumppanuusohjelman kaltaisten ohjelmien tarjoamista, jotka tarjoavat lisäetuja, kuten alennuksia tai lähetysmaksua. Nämä ohjelmat voivat osittain kannustaa asiakkaita ja jopa kumppaneita ohjaamaan tuotteita muille yrityksille.

Yritysten ja liikesuhteiden hallinta

Verkon rakentaminen ei ole liian vaikeaa. Liity alan tapahtumiin, kättele ihmisiä ja jätä käyntikorttisi "myöhempää yhteyttä" varten. Näiden verkkojen tekeminen suhteiksi ja ylläpitäminen kestävän kasvun kannalta on kuitenkin kysymys, jota sekä B2B-yritysten että B2C-yritysten tulisi harkita. Maya Angelou, kuuluisa yhdysvaltalainen kansalaisoikeusaktivisti, sanoi, että "ihmiset unohtavat sanasi, ihmiset unohtavat tekemäsi, mutta ihmiset eivät koskaan unohda, miltä sait heidät tuntemaan". Suhteiden ylläpitämiseksi yritysten on siis koskettava asiakkaiden tai yhteistyökumppaneiden sydäntä ja saatettava heidät luottamaan yrityksiin.

Rakentaa luottamusta

Luottamus on liima kaikkien tyytyväisten ja kestävien liikesuhteiden pitämiseen. Siksi luottamuksen nopea rakentaminen on kaikkien B2B- tai B2C-yritysten suurin huolenaihe aina, kun he haluavat luoda uusia suhteita. Luottamuksen lisäämiseksi yrityksen tulisi olla yksiselitteinen kaikista sopimuksista, asiakirjoista, strategioista tai jopa lausunnoista. Asiakkaiden tulisi ymmärtää selkeästi arvot, jotka he saavat ostamistaan tuotteista. Kumppaneiden tulisi nähdä edut, joita he saavat suhteesta yritykseen.

Ole rehellinen

Virheiden tekeminen on väistämätöntä missään suhteessa, mutta tapa, jolla yritys kohtaa nämä ongelmat, lisää luottamusta ja uskollisuutta kyseiseen yritykseen. Hyväksymme siis yrityskysymykset ja olemme rehellisiä asiakkaita tai kumppaneita kohtaan, jotta he tuntevat olevansa turvallisia yhteistyön aikana. Tarkemmin sanottuna B2B-yritysten tulisi tarjota heille ratkaisuja ongelmiin osoittaakseen, että yritys on vastuussa yrittämällä parhaiten toteuttaa asiat ja yrittää nopeuttaa suhteita.

Tuo lisäetuja asiakkaille tai kumppaneille

Asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden odotusten ylittäminen on tapa saada heidät vaikuttamaan ja pysymään pitkään. B2B-yritysten ei tarvitse tehdä merkittäviä muutoksia tai tarjota arvokkaita etuja. Sinun tarvitsee vain antaa heille lisäarvoja, jotta työprosessi olisi helpompaa ja sujuvampaa. Arvokkaat suhteet tarvitsevat henkilökohtaisen lähestymistavan, joten yritysten tulisi usein seurata, että kaikki toimii odotetulla tavalla. Osoita heille, että jokaisesta yksityiskohdasta huolehditaan ja yritykset ovat valmiita tukemaan aina, kun heidän on varmistettava tuotteiden tai palvelujen korkea laatu. Nämä pienet toimet voivat vahvistaa myyjien ja ostajien tai yhteistyökumppaneiden välisiä suhteita.

"DSBC Financial Europe" UAB offshore-tili

Globalisaation kehittyessä muodostuu yhä enemmän rajat ylittäviä suhteita. On kuitenkin kustannuksia, jotka johtuvat maantieteellisistä eroista, jotka voivat vaikuttaa osapuolten tuloihin ja myöhempään voittoon. Siksi menetelmien löytäminen tarpeettomien kustannusten leikkaamiseksi voi olla tapa yrityksille lisätä arvoa asiakkailleen tai kumppaneilleen ja ylläpitää suhteita niihin.

B2B-offshore-yritysten kanssa valuuttamaksut ovat aina huomattavia kustannuksia aina, kun niiden on tehtävä maailmanlaajuisia liiketoimia kunkin tapahtuman suuren määrän vuoksi. Nämä ovat kuitenkin "tarpeettomia kustannuksia", joita yritykset voivat harkita vähentävän itselleen ja asiakkailleen tai yhteistyökumppaneilleen käyttämällä offshore-tiliä. "DSBC Financial Europe" UAB tarjoaa offshore-tilejä, jotka ovat maksuttomia saapuville ja jopa lähteville rahalähetyksille DSBC-verkossa. Lisäksi offshore-tileillämme yritykset voivat siirtyä muihin EU: n pankkeihin kohtuullisin maksuin. Tämän ansiosta valuuttamaksut säästyvät, mikä auttaa yrityksiä saavuttamaan kustannustehokkuuden, mutta voi silti siirtää vaihtoa saumattomasti EU: n sisällä ja ulkopuolella.

"DSBC Financial Europe" UAB

Meistä

Olemme aina ylpeitä siitä, että olemme kokenut rahoituslaitos globaaleilla maksumarkkinoilla.

Tarjoamme parhaan maksualustan sekä maailmanlaajuisen rahansiirtopalvelun. "DSBC Financial Europe" UAB voi auttaa sinua erilaisilla maksutavoilla, olipa kyseessä henkilökohtainen tili tai yritystili.

US