Hotline dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Vieritä alkuun
Vastuuvapauslauseke ja tuki meitä muokkaamaan vahvaa kieltäsi. Mieluummin englanniksi .

Tekoäly (AI) - FINTECH Trend 2020

Päivitetty aika: huhti 22, 2020, 09:58 (UTC+03:00)

Teknologialla on ollut tärkeä rooli kaikilla liiketoiminnan, tieteen, lääketieteen, koulutuksen ja elämän osa-alueilla. Tekoäly (AI) on nousemassa uudeksi teknologiakonseptiksi, joka on mullistanut merkittävästi finanssialan viime vuosikymmeninä. Kuinka tekoäly on mahdollistanut Fintechin siirtymisen uuteen lukuun? Tässä artikkelissa haluamme tuoda esiin joitain tekoälyn etuja Fintechissä.

Artificial Intelligence (AI) trend in FINTECH 2020

Lähde: DSBC Financial Europe

1. Online-taloudellinen neuvonantaja

Liikerobotit ovat yleinen hyödyllinen sovellus asiakaspalvelussa ja sitoutumisessa. Tyypillinen esimerkki tästä ovat chatbotit. Lähes kaikki fintech-yritykset käyttävät chatbotteja automaattisena tekstin välityksellä pääasiassa vuorovaikutteisen viestinnän aikaansaamiseksi asiakkaiden kanssa. Chatbotteja voidaan käyttää verkkosivustoilla, mobiilisovelluksissa, Facebook Messengerissä, Whatsappissa ja muilla viestialustoilla. Tekoäly toimii myös luonnollisen kielen avustajana. Fintech-yritykset voivat parantaa asiakaskokemusta tällä palvelulla. Asiakkaat tuntevat olonsa ystävällisemmäksi ja mukavammaksi, kun he kommunikoivat haluamallaan kielellä.

Toinen tekoälyn etu Fintechissä on robottituotteet, jotka tarjoavat asiakkaan tarpeita. Monet rahoitusorganisaatiot käyttävät tätä ainutlaatuista ohjelmaa maksimoidakseen asiakastyytyväisyyden. Ohjelmisto suosittelee automaattisesti vaihtoehtoja, jotka liittyvät yrityksen palveluihin asiakkaan tilan, taustan ja tapahtumahistorian perusteella.

2. Automaattinen riskienhallinta

Rahoitusyritysten kannalta tärkein osa on riskienhallinta. Tekoäly auttaa näitä yrityksiä arvioimaan riskitasoa ja luokittelemaan asiakkaita erityyppisiin segmentteihin. Tekoäly on erinomainen työkalu tähän tehtävään, koska se sijoittaa asiakasprofiilit ja tunnistaa laukaisutapahtumat asiakkaiden tapahtumahistoriasta sekunneissa. Lisäksi tekoäly tunnistaa epätavalliset toiminnot tai tapahtumat. Tämä ominaisuus auttaa Fintech-yrityksiä suojaamaan asiakkaidensa rahaa ja parantamaan turvallisuutta paremmin.

3. Älykäs todennus biometrisen ja puheentunnistuksen avulla

Henkilötietojen saamiseksi asiakkaiden on kirjauduttava sisään biometrisen todennuksen avulla, mukaan lukien sormenjälkiskannerit, kasvojentunnistus, äänentunnistus tai silmänlukijat. Prosessi hyödyntää tekoälytekniikkaa turvallisuuden ja asiakkaiden kokemusten lisäämiseksi. Biometriikalla on edelleen joitain esteitä kuluttajien laajalle omaksumiselle. Tiettyjä biometrisiä tekniikoita on hyvin monimutkainen ohjelmoida, asentaa ja käyttää, ja ne saattavat vaatia kuluttajien kouluttamista varmistamaan, että niitä käytetään oikein. Näistä haasteista huolimatta biometrinen todennus on saamassa yhä enemmän hyväksyntää useilla toimialoilla, jotka luottavat tietoturvaan, ja todennäköisesti yleistyvät edelleen kuluttajalaitteissa ja -sovelluksissa.

4. Älykäs tapahtumahakutyökalu

Monet kuluttajat ovat turhautuneita etsiessään aiemmin tapahtumia. Joillekin tietojen hakeminen historiasta vie tunteja, koska he tekivät päivittäin valtavan määrän tapahtumia. Tämä asia ei kuitenkaan ole enää suuri huolenaihe, kun rahoitusyhtiöt integroivat tekoälyn ydinpankkijärjestelmään. On paljon hakutyökaluja tai taktiikoita, joiden avulla kuluttajat voivat löytää tietonsa, kuten saldopyynnöt, maksutiedot, maksunsaajaluettelon, henkilökohtaisen profiilin, yleiset tilitiedot ja pysyvät tilaukset sekunneissa.

Yhteenvetona voidaan todeta, että ei ole epäilystäkään siitä, että tekoäly valtaa rahoitus- ja pankkialaa 4.0-aikakaudella. Asiakkailla on enemmän mahdollisuuksia suojata rahastoaan ja nauttia saumattomista maksuista edistyneen tekniikan avulla. Jos odotat korkean teknologian rajatylittävää maksupalvelua, voit avata offshore-tilin DSBC Financial Europe laajentaaksesi liiketoimintaasi kansainvälisesti.

"DSBC Financial Europe" UAB

Avaa tili

Meistä

Olemme aina ylpeitä siitä, että olemme kokenut rahoituslaitos globaaleilla maksumarkkinoilla.

Tarjoamme parhaan maksualustan sekä maailmanlaajuisen rahansiirtopalvelun. "DSBC Financial Europe" UAB voi auttaa sinua erilaisilla maksutavoilla, olipa kyseessä henkilökohtainen tili tai yritystili.

US