Hotline dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Rolovat nahoru
Zřeknutí se odpovědnosti a podpora při úpravách vašeho silného jazyka. Preferovat v angličtině .

„Otevřené bankovnictví“ zvyšuje hodnotu pro zákazníka

Aktualizovaný čas: kvě 12, 2020, 04:33 (UTC+03:00)

Otevřené bankovnictví je moderní způsob, jak mohou třetí strany získat přístup k údajům zákazníků na základě povolení od bankovních zákazníků. Díky tomuto přístupu mohou finanční organizace a banky současně pracovat s maloobchodními prodejci, aby více porozuměly a hluboce uspokojily zákazníky. Otevřené bankovnictví však stále doprovází některé nevýhody, které mnoho zákazníků z hlediska bezpečnosti zvažuje.

Co je to „otevřené bankovnictví“?

Termín lze definovat mnoha různými způsoby, například PSD2 v Evropě a otevřené bankovnictví ve Velké Británii; ale obecně se jedná o schopnost bankovních zákazníků povolit třetím stranám přístup k datům jejich bankovních účtů ke shromažďování informací o účtu nebo k provádění plateb. Některé konkrétní příklady této definice zahrnují zjednodušené žádosti o hypotéku, týdenní nákupní nebo trvalé příkazy, řídicí panel správy peněz nebo finanční nástroje, spouštění oznámení o událostech atd.

Některé trhy, vedené EU a Spojeným královstvím, již zaujaly vedoucí pozici vytvořením a přijetím vlastní regulace otevřeného bankovnictví. Tímto směrem se pohybují také další trhy, například Austrálie, Kanada, Nový Zéland, Mexiko, Argentina, Nigérie, Hongkong (SAR), Japonsko a Tchaj-wan (jurisdikce).

DSBC Financial Europe

Úvěry Janis Graubins

Výhody a nevýhody

„Otevřené bankovnictví“ vytváří nové funkce a navržené aplikace, které zákazníkům usnadňují život. Uplatněním konceptu „otevřeného bankovnictví“ mohou finanční instituce a banky zlepšit své služby zákazníkům a stát se důvtipným zákazníkem. Spotřebitelé skutečně upřednostňují rychlé a bezproblémové finanční a platební služby, plánované platební pokyny, které jim pomáhají šetřit čas, spravovat zůstatek na účtu, řízení rizik nebo dokonce aktualizovanou propagaci na základě osobních údajů.

„Otevřené bankovnictví“ třídí a analyzuje data s cílem získat lepší přehled o aktivitách a interakcích zákazníků a pomáhá finančním firmám vědět více o vzorcích chování jejich zákazníků, finančním zdraví, investičních plánech a cílech. Otevřené bankovnictví také jistě umožní platebním společnostem najít specializované oblasti odborných znalostí a vyvíjet jedinečné produkty a služby.

DSBC Financial Europe

Zdroj: DSBC Financial Europe

Na druhé straně tento přístup stále čelí některým výzvám. Jelikož osobní údaje jsou důvěrné a k přístupu k těmto informacím je třeba získat oprávnění třetích stran, tvůrci politik a regulační orgány plně nevytvořili standardní pokyny a zákony s otevřeným přístupem k usnadnění výměny informací.

Tento trend navíc ukazuje nerovnováhu, pokud jde o výměnu informací mezi finančními institucemi a maloobchodními prodejci. I když tok dat o zákaznických datech z bank nebo finančních společností funguje snadno, existuje omezení ve srovnání se směrem. Banky například nemají přístup k údajům o maloobchodnících o zákaznících, což vytváří nejen nerovnováhu informací, ale také zmírňuje touhu po inovacích v bankovním sektoru.

Vybudujte bankovní ekosystém

Finanční organizace začaly rozšiřovat svůj ekosystém s cílem lépe sloužit zákazníkům rychlým a efektivním připojením k bankovním partnerům a třetím stranám a data a systémy budou klíčem k agilitě společnosti.

Prvním krokem je spotřebitelské vzdělávání. Poskytovatelé finančních služeb by měli představovat více výhod, které jejich zákazníci získají, pokud jde o přístup „otevřeného bankovnictví“. Poté mohou poskytovatelé věnovat pozornost technickým a provozním schopnostem, aby zajistili, že celý proces bude fungovat souběžně. Další fáze se zaměřuje na otevřená data a bezpečnost.

Nakonec identifikujte a získejte partnery, kteří mohou umožnit dodržování předpisů a provozní připravenost a vytvářet nové produkty, služby a zkušenosti.

* Zdroj Infor: Zpráva KPMG - revize trendů 2019

Závěr

Zda se finanční organizace budou muset vypořádat s důsledky „otevřeného bankovnictví“? Otázkou by mělo být, zda jsou připraveni to co nejlépe využít. V DSBC Financial Europe je náš tým dobře připraven být silným katalyzátorem, který spojuje všechny zdroje do dynamického finančního ekosystému.

Kliknutím na tento odkaz se můžete dozvědět více informací o službách DSBC

Děkujeme za výše uvedené informace. Máte-li jakékoli dotazy týkající se produktů a služeb, kontaktujte nás zde .

„DSBC Financial Europe“ UAB

O nás

Jsme vždy hrdí na to, že jsme zkušenou finanční institucí na globálním trhu finančních plateb.

Poskytujeme nejlepší platební platformu i celosvětové služby poukazování peněz. „DSBC Financial Europe“ UAB vám může pomoci s různými způsoby platby, ať už se jedná o osobní účet nebo obchodní účet.

US