Hotline dhujhd Εξυπηρέτηση Πελατών: +370 5240 5555
Μεταβείτε στην κορυφή
Αποποίηση ευθυνών και υποστήριξη για την επεξεργασία της ισχυρής γλώσσας σας. Προτιμήστε στα Αγγλικά .

Συνήθεις ερωτήσεις για τον προσωπικό λογαριασμό

1. Πώς μπορώ να ανοίξω έναν προσωπικό τρεχούμενο λογαριασμό online;

Μπορείτε εύκολα να ανοίξετε έναν προσωπικό τρεχούμενο λογαριασμό στη DSBC σε λίγα δευτερόλεπτα και χωρίς επιπλέον κόστος, συμπληρώνοντας τη φόρμα αίτησης στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να τη βρείτε είτε στην καρτέλα λειτουργιών του προσωπικού λογαριασμού είτε στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπού μας. Στη συνέχεια, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία ταυτοποίησης και θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλα τα προνόμια της DSBC Financial Europe αμέσως μετά την πρώτη κατάθεση των 500 €.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία ανοίγματος ενός λογαριασμού, θα κερδίσετε πολλά οφέλη ως πελάτης της DSBC, όπως online banking, δυνατότητα μεταφοράς χρημάτων διεθνώς, καθώς και υπηρεσία συναλλάγματος με ευνοϊκή τιμή.

Επιπλέον, παρέχουμε εταιρικούς λογαριασμούς για τους πελάτες μας, όπως τρεχούμενους λογαριασμούς, εμπορικούς λογαριασμούς και λειτουργία πύλης πληρωμών με πολλά περισσότερα οφέλη για επιχειρήσεις. Επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τελευταίες προσφορές και τα οφέλη άλλων λογαριασμών

Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ δυσκολίες κατά τη διαδικασία ανοίγματος του λογαριασμού, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: [email protected] ή στην τηλεφωνική μας γραμμή στο +370 5 240 5555 .

2. Τι είναι το SWIFT;

SWIFT - Εταιρεία Παγκόσμιας Διατραπεζικής Χρηματοοικονομικής Τηλεπικοινωνίας.

Οι εντολές συναλλαγής μεταδίδονται μεταξύ των μελών αυτού του δικτύου.

Κάθε μέλος ταυτίζεται με έναν μοναδικό κωδικό SWIFT / BIC.

Μέχρι σήμερα, το SWIFT είναι το μεγαλύτερο και πιο αποτελεσματικό εργαλείο για τη διεθνή μεταφορά χρημάτων, με περισσότερα από 11.000 ιδρύματα μέλη σε περισσότερες από 200 χώρες, να στέλνουν πάνω από 5 δισεκατομμύρια οικονομικά μηνύματα παγκοσμίως κάθε χρόνο.

3. Τι αντιπροσωπεύει ο κωδικός SWIFT;

Το SWIFT λειτουργεί εκχωρώντας σε κάθε ίδρυμα μέλους έναν μοναδικό κωδικό ταυτότητας που προσδιορίζει το όνομα της τράπεζας, τη χώρα, την πόλη και το υποκατάστημα.

Για παράδειγμα, ο κωδικός BIC DSBC Financial Europe είναι: DSFE LT 21 XXX

  • Οι πρώτοι 4 χαρακτήρες αντιπροσωπεύουν το ίδρυμά μας (DSFE - DSBC Financial Europe).
  • Οι 2 ακόλουθοι χαρακτήρες αντιπροσωπεύουν τη χώρα στην οποία εδρεύουμε (LT - Λιθουανία).
  • Οι άλλοι 2 ακόλουθοι χαρακτήρες θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για την αναπαράσταση της τοποθεσίας / της πόλης ή ενός συνδυασμού αριθμών με βάση τις προτιμήσεις του οργανισμού.
  • Μπορεί να υπάρχουν επιπλέον 3 χαρακτήρες, που είναι τα υποκαταστήματα του ιδρύματος.
4. Πόσο χρονών πρέπει να είμαι για να ανοίξω έναν Διεθνή Λογαριασμό στη DSBC Financial Europe;

Μπορείτε να γίνετε πελάτης της DSBC Financial Europe και να αποκτήσετε πλήρη οφέλη από τους προσωπικούς μας λογαριασμούς στην ηλικία των 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, θα χρειαστείτε έναν νόμιμο εκπρόσωπο για να ανοίξει τον λογαριασμό στο όνομά του και να αναλάβουν την ευθύνη σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Για να ανοίξετε λογαριασμό μαζί μας, θα πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ταυτοποίησης και για τη διαδικασία εγγραφής, θα πρέπει να μας δώσετε διεθνές αποδεικτικό στοιχείο ταυτότητας, δηλαδή διαβατήριο ή ταυτότητα.

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής μαζί μας, θα λάβετε έναν λογαριασμό online banking (DSBCnet) και μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας από εκείνη τη στιγμή κι έπειτα. Για ευκολία χρήσης στην καθημερινή σας δραστηριότητα, μπορείτε να εκδώσετε μια χρεωστική / προπληρωμένη κάρτα από την DSBC η οποία θα σας αποσταλεί μέσω ταχυδρομικών υπηρεσιών μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία, δεν θα χρειαστεί να συμπληρώσετε περεταίρω έγγραφα και μπορείτε να απολαύσετε πολλά οφέλη, όπως η διαχείριση του λογαριασμού σας οπουδήποτε, να αποκτήσετε έναν λογαριασμό πολλαπλών νομισμάτων εάν ταξιδεύετε πολύ και να πραγματοποιείτε συναλλαγές χωρίς όρια σε όλο τον κόσμο (Ίσως χρειαστεί να αποδείξτε την ταυτότητά σας εάν θέλετε να μεταφέρετε ένα μεγάλο χρηματικό ποσό). Θα λάβετε ουσιαστικά έναν διεθνή λογαριασμό όταν ανοίγετε έναν λογαριασμό μαζί μας.

5. Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ SWIFT και SEPA;

Διαφορά μεταξύ SEPA και SWIFT:

Δίκτυο 28 + 3 χώρες ΕΕ / ΕΟΧ. 118 χώρες και εδάφη.
Νόμισμα ΕΥΡΩ. Πολλαπλά νομίσματα.
Χρόνος συναλλαγής 01-02 εργάσιμες ημέρες. 02-05 εργάσιμες ημέρες.
Ή περισσότερο ανάλογα με τη σχέση μεταξύ των δύο ιδρυμάτων πληρωμών.
Μέγιστο ποσό που μεταφέρεται ανά ημέρα 15.000 EUR / ημέρα Απεριόριστος.
Σημείωση: Το μέγιστο ποσό μπορεί να προκαθοριστεί κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας.
Τέλη μεταφοράς Φθηνότερο για μεταφορά εντός της ΕΕ / ΕΟΧ. Εξαρτάται από τον αριθμό των αντίστοιχων τραπεζών.
6. Μπορώ να στείλω και να λάβω μεταφορά σε άλλα νομίσματα;

Προς το παρόν, με τη μεταφορά SWIFT DSBC, μπορείτε να στείλετε χρήματα από τον λογαριασμό σας σε Ευρώ σε άλλους λογαριασμούς σε οποιοδήποτε άλλο νόμισμα.

Ωστόσο, όταν λαμβάνετε πληρωμές σε άλλα νομίσματα, το ταμείο θα μετατραπεί αυτόματα σε ευρώ στον τρέχοντα λογαριασμό σας DSBC Financial Europe.

7. Πώς μπορεί ο λογαριασμός μου DSBC Financial Europe να πιστωθεί ή να χρεωθεί;

Πώς μπορώ να κάνω κατάθεση ή ανάληψη από τον DSBC Financial Europe λογαριασμό μου;

Υπάρχουν δύο τρόποι μεταφοράς χρημάτων στον λογαριασμό σας στη DSBC:

Μεταφορές SEPA:

Μπορείτε να λάβετε πληρωμές SEPA μόνο σε ευρώ στον ατομικό αριθμό IBAN (βρίσκεται στην εφαρμογή DSBC Financial Europe ) από οποιαδήποτε τράπεζα εντός της περιοχής SEPA. Αυτό είναι δωρεάν και διαρκεί έως και μία εργάσιμη ημέρα, ανάλογα με την ώρα της μεταφοράς.

Διεθνείς πληρωμές SWIFT:

Από χώρες που δεν βρίσκονται στο SEPA, μπορείτε να λάβετε χρήματα που αποστέλλονται σε EUR μέσω πληρωμών SWIFT στον Διεθνή Λογαριασμό DSBC με τον μοναδικό κωδικό IBAN που παρέχεται για κάθε λογαριασμό. Για συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο μεταφοράς χρημάτων μέσω αυτής της μεθόδου, επικοινωνήστε με την ομάδα των Relationship Managers της DSBC. Αυτή η μεταφορά είναι δωρεάν από την πλευρά της DSBC, αλλά η τράπεζα αποστολής και οι ανταποκρίτριες τράπεζες ενδέχεται να θέτουν χρεώσεις. Εάν διαθέτετε έναν λογαριασμό πολλαπλών νομισμάτων σε εμάς, τα χρήματα που μεταφέρετε θα παραμείνουν στο ίδιο νόμισμα χωρίς να υποστούν καμία συναλλαγματική μετατροπή. Αυτό σημαίνει ότι, εάν έχετε δύο λογαριασμούς με διαφορετικά νομίσματα, η μεταφορά χρημάτων θα γίνει απευθείας στον λογαριασμό, του οποίου το νόμισμα βασίζεται στο ίδιο νόμισμα με το χρηματικό ποσό που μεταφέρεται χωρίς να χρειαστεί να κάνετε κάτι. Αυτό είναι ένα πραγματικό όφελος που προσφέρουμε σε άτομα που χρειάζονται λογαριασμό σε ξένο νόμισμα για ταξίδια ή εγκατάσταση σε μια νέα χώρα.

Στη DSBC, κατανοούμε τη σπουδαιότητα του να χρειάζεστε μετρητά από τον λογαριασμό σας, γι 'αυτό παρέχουμε χρεωστική / προπληρωμένη κάρτα για ευκολότερη ανάληψη χρημάτων. Μπορείτε να την πραγματοποιήσετε σε οποιοδήποτε ATM ή σημείο μετρητών εγκεκριμένο από την Mastercard.

Δείτε περισσότερα: Ανάπτυξη συστήματος SEPA Instant Credit Transfer (SCT Inst)

8. Υπάρχουν περιορισμένες θέσεις από τη λήψη ή τη μεταφορά χρημάτων μέσω της μεταφοράς SWIFT Dsbc;

Η DSBC Financial Europe υποστηρίζει τη μεταφορά SWIFT σε 118 χώρες και περιοχές, εξαιρουμένων των ακόλουθων χωρών / εδαφών:

  • Ακρωτήρι
  • Ιράν
  • Παναμάς
  • Νησιά Πίτκαρν
  • Νησί Μπούβετ
  • Νήσος Τζάρβις
  • Νότια Γεωργία και Νότια Νησιά Σάντουιτς
  • Νησί των Χριστουγέννων
  • Johnston Atoll
  • Νησιά Spratly
  • Νήσος Κλίπερτον
  • Kingman Reef
  • Σβάλμπαρντ
  • Νήσοι Άσμορ και Καρτιέ
  • Ιράκ
  • Νησιά Κόκος (Κίλινγκ)
  • Νησιά Μίντγουεϊ
  • Συρία
  • Νησιά Κοραλλιών
  • Νησί Ναβάσα
  • Τρινιντάντ και Τομπάγκο
  • Κριμαία
  • Νησί Νόρφολκ
  • Βανουάτου
  • Δέκελια
  • Βόρεια Κορέα
  • Νησιά Paracel
  • Νήσος Μπέικερ
  • Jan Mayen
  • Νησί Γουέικ
  • Γαλλικά νότια και ανταρκτικά εδάφη
  • Πακιστάν
  • Γουόλις και Φουτούνα
  • Νησιά Χερντ και Νησιά Μακντόναλντ
  • Παλαιστινιακά εδάφη
  • Γέμενη
  • Νησί Howland
  • Παλμύρα Ατόλη
9. Πώς μπορώ να μεταφέρω χρήματα από τρεχούμενο λογαριασμό σε άλλες τράπεζες ή άλλα συστήματα πληρωμών;

Ναι, παρέχουμε πολλές υπηρεσίες στον τρεχούμενο λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς χρημάτων σε άλλους λογαριασμούς εντός ή εκτός του συστήματος της DSBC. Αυτή η διαδικασία απαιτεί διαφορετικό χρόνο, ανάλογα με το πόσο επείγουσα είναι η μεταφορά, η οποία μπορεί να πραγματοποιηθεί και την ίδια ημέρα.

Οι μεταφορές από έναν λογαριασμό DSBC Financial Europe σε άλλες τράπεζες πραγματοποιούνται ακριβώς όπως σε μια παραδοσιακή τράπεζα, με μία διαφορά. Θα πραγματοποιήσετε όλη τη διαδικασία online, με τον δικό σας ρυθμό, χωρίς καμία θυμωμένη ουρά πίσω σας. Μπορείτε να βρείτε αυτήν τη λειτουργία στον διαδικτυακό ιστότοπο μας (DSBCnet) ή στις εφαρμογές μας για κινητά.

Θα χρειαστείτε τα δεδομένα παραλήπτη, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού λογαριασμού και τον σκοπό πληρωμής / reference. Σε περίπτωση μεταφοράς χρημάτων από την DSBC Financial Europe σε άλλα συστήματα πληρωμών, θα πρέπει να αναφέρετε τον αριθμό πελάτη στο σύστημα ή άλλα δεδομένα ανάλογα με το σύστημα πληρωμών.

Υπάρχουν πλεονεκτήματα όσον αφορά τη χρήση του δικτύου μεταφοράς της DSBC. Δεν περιορίζουμε το ποσό που μεταφέρετε ούτε λαμβάνουμε υπόψιν οποιοδήποτε γεωγραφικό εμπόδιο κατά τη μεταφορά και επωφελείστε από το υψηλότερο επίπεδο προστασίας κατά τις online μεταφορές. Οι χρήστες έχουν επίσης πρόσβαση στο σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών της DSBC Financial Europe για την εκτέλεση και παρακολούθηση όλων των συναλλαγών 24/7.

10. Ποια είναι όλα τα τέλη και οι χρεώσεις που σχετίζονται με τον προσωπικό τρεχούμενο λογαριασμό / λογαριασμό ελέγχου;

Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση που να σχετίζεται με τον προσωπικό σας τρεχούμενο λογαριασμό / λογαριασμό ελέγχου κατά τη διάρκεια της χρήσης, αλλά θα πρέπει να διατηρήσετε ένα ελάχιστο ποσό 240 € στο λογαριασμό σας, σε συνεχή βάση για την πληρωμή της μηνιαίας χρέωσης Συντήρησης Λογαριασμού σε 1 έτος. Αυτό το ποσό θα καλύψει όλες τις υπηρεσίες σας, συμπεριλαμβανομένης της τεχνικής ανοιχτής γραμμής, την υποστήριξη για τον εμπορικό λογαριασμό, ενός αφοσιωμένου Relationship Manager, των υπηρεσιών μισθοδοσίας και πολλών άλλων.

Εάν μεταφέρετε χρήματα σε άλλον λογαριασμό στην DSBC Financial Europe , δεν θα υπάρξει επιπλέον χρέωση, αλλά εάν θέλετε να μεταφέρετε σε λογαριασμού εκτός του δικτύου, θα σας χρεώσουμε ανάλογα με την ταχύτητα της μεταφοράς σας. Μπορείτε να ελέγξετε τις πλήρεις χρεώσεις στον παρακάτω σύνδεσμο.

Ωστόσο, δεν θα σας χρεώσουμε ποτέ για τον online έλεγχο του λογαριασμού σας, επομένως μπορείτε να ελέγχετε συχνά το υπόλοιπο του εταιρικού σας λογαριασμού και ενημερώστε μας εάν υπάρχουν ύποπτες χρεώσεις, επειδή δεν θα σας επιβάλλουμε ποτέ κρυφές χρεώσεις

Μπορείτε να ελέγξετε τις πλήρεις λεπτομέρειες όλων των τελών και χρεώσεων στον ιστότοπό μας.

Δείτε περισσότερα: Τέλη ανοίγματος προσωπικού λογαριασμού

11. Μπορώ να στείλω χρήματα μεταξύ χωρών της ΕΕ / του ΕΟΧ χρησιμοποιώντας SWIFT;

Μπορείτε απολύτως.

Ωστόσο, η αμοιβή του SEPA για συναλλαγές που πραγματοποιούνται εντός της περιοχής ΕΕ / ΕΟΧ είναι καλύτερη από εκείνη της SWIFT. Θα χρειαστεί επίσης λιγότερος χρόνος για να περάσει η συναλλαγή από ό, τι όταν χρησιμοποιείτε το SWIFT.

Μπορείτε να βρείτε τη δυνατότητα μεταφοράς SEPA στο μενού "FAST ACCESS" του www.dsbcnet.com . Ή μπορείτε να επιλέξετε "Έμβασμα" και μετά να επιλέξετε "Μεταφορά σε άλλη τράπεζα μέσω SEPA".

12. Είναι ασφαλή τα χρήματά μου στον τρεχούμενο λογαριασμό πολλαπλών νομισμάτων μου;

Η σύντομη απάντηση είναι πολύ ασφαλής, το DSBC Financial Europe ("DSBC") προστατεύεται από πολλά επίπεδα κρυπτογράφησης και ένα σύστημα παρακολούθησης απάτης 24/7, κάθε φορά που συνδέεστε στο DSBCnet μας, θα χρειαστείτε έναν κωδικό ταυτότητας δύο παραγόντων μαζί με τον κωδικό πρόσβασής σας για να διασφαλίσετε ότι μόνο ο κάτοχος έχει πρόσβαση στον λογαριασμό.

Ωστόσο, εάν από ασφαλή εννοείτε εάν το DSBC θα εμπόδιζε τη χρήση των χρημάτων σας για άλλους σκοπούς, τότε η απάντηση είναι επίσης μεγάλο ναι. Η DSBC συμμορφώνεται με τον Νόμο περί Πληρωμών τόσο στην ΕΕ όσο και στην περιοχή των ΗΠΑ, ο οποίος ρητά ανέφερε:

  • Τα κεφάλαια των πελατών διατηρούνται μόνο σε ειδικούς τραπεζικούς λογαριασμούς αποκλειστικά για έναν μόνο σκοπό, για τη διατήρηση χρημάτων των πελατών.
  • Τα κεφάλαια των πελατών ΔΕΝ πρέπει να χρησιμοποιούνται για τις ανάγκες της εταιρείας, δάνεια ή επενδύσεις.
  • Τα κεφάλαια των πελατών δεν μπορούν να υποβληθούν σε ανάκτηση χρεών του ιδρύματος πληρωμών.

Επιπλέον, είμαστε ένα ίδρυμα πληρωμών, με άδεια από την κεντρική τράπεζα της Λιθουανίας, το οποίο δεν μας επιτρέπει να δανείζουμε χρήματα σε πελάτες, ώστε τα χρήματά σας να μένουν μαζί μας με ασφάλεια, περιμένοντας να τα χρησιμοποιήσετε.

13. Ποια είναι τα κριτήρια για την υποβολή αίτησης για προσωπικό λογαριασμό και για συμμετοχή στο πρόγραμμα χρεωστικής / προπληρωμένης Mastercard της DSBC Financial Europe ("DSBC");

Υπάρχουν συνολικά 3 προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται από έναν κάτοχο Προσωπικής κάρτας κατά τη συμμετοχή στο πρόγραμμα χρεωστικών / προπληρωμένων καρτών Mastercard της DSBC. Σε ορισμένους, τρεις προϋποθέσεις μπορεί να φαίνονται πάρα πολλές, αλλά παρακαλούμε συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς οι 3 προϋποθέσεις μας είναι πολύ απλές για να πληρούνται.

  1. Ο κάτοχος της κάρτας πρέπει να είναι τουλάχιστον 16 ετών.
  2. Ο κάτοχος της κάρτας πρέπει να είναι κάτοικος ΕΕ / ΕΟΧ.
  3. Ο κάτοχος της κάρτας δεν ανήκει / σχετίζεται με τη λίστα απορριφθέντων περιοχών / εθνικοτήτων της DSBC Financial Europe

Κατάλογος μη συνεργαζόμενων περιοχών της ΕΕ

Αρ. Όνομα περιοχής
1 Αμερικάνικη Σαμόα
2 Φίτζι
3 Γκουάμ
4 Ομάν
5 Σαμόα
6 Τρινιντάντ και Τομπάγκο
7 Παρθένοι Νήσοι των ΗΠΑ
8 Βανουάτου

Λίστα απορριφθέντων για έκδοση καρτών – Ιθαγένεια

Αρ. Όνομα περιοχής
1 Αφγανιστάν
2 Αγκόλα
3 Μπουρούντι
4 Δημοκρατία Κεντρικής Αφρικής
5 Κογκό
6 Ακτή Ελεφαντοστού (Côte d'Ivoire)
7 Κριμαία
8 Κούβα
9 Ερυθραία
10 λωρίδα της Γάζας
11 Γουινέα Μπισάου
12 Ιράν
13 Ισλαμική Δημοκρατία του Ιράκ
14 Λίβανος
15 Λιβερία
16 Λιβύη
17 Μάλι
18 Μιανμάρ
19 Βόρεια Κορέα
20 Σιέρρα Λεόνε
21 Σομαλία
22 Νότιο Σουδάν
23 Σουδάν
24 Συρία
25 Βενεζουέλα
26 Δυτική Όχθη (Παλαιστινιακή Επικράτεια, Κατεχόμενη)
27 Υεμένη
28 Ζιμπάμπουε
14. Ποια είναι τα έξοδα DSBC Financial Europe για διεθνή μεταφορά;

Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στον πίνακα χρεώσεων της DSBC Financial Europe για προσωπικό και εταιρικό λογαριασμό.

15. Μπορώ να υποβάλω αίτηση για το πακέτο ELITE καθώς είχα ήδη έναν προσωπικό τρεχούμενο λογαριασμό;

Δυστυχώς, το πακέτο ELITE είναι διαθέσιμο μόνο για νέους πελάτες - οι οποίοι δεν έχουν κάτοχο λογαριασμού ή έχουν σταματήσει τον προηγούμενο λογαριασμό τους τουλάχιστον 6 μήνες πριν υποβάλουν αίτηση για το πακέτο ELITE. Εάν είστε ήδη μέλος, σας συμβουλεύουμε να υποβάλετε αίτηση για το πακέτο Classic. Μάθετε περισσότερα .

16. Πώς θα πραγματοποιηθεί η πληρωμή SWIFT μου;

Η DSBC Financial Europe έχει εγγραφεί και συνδεθεί με το δίκτυο SWIFT και αυτήν τη στιγμή συνεργάζεται με αρκετές ανταποκριτές τράπεζες για να σας υποστηρίξει στη μεταφορά χρημάτων στο εξωτερικό.

Ο χρόνος συναλλαγής και τα τέλη θα επηρεαστούν σε μεγάλο βαθμό από τη σχέση μεταξύ των ανταποκριτών μας τραπεζών και του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος του δικαιούχου σας.

Κανονικά, θα χρειαστούν 02-05 εργάσιμες ημέρες για να πραγματοποιηθεί η μεταφορά χρημάτων.

Στο εγγύς μέλλον, η DSBC Financial Europe θα επεκτείνει τη σύνδεσή μας με ανταποκριτές τράπεζες σε όλο τον κόσμο για να υποστηρίξει περισσότερα νομίσματα, να μειώσει το κόστος συναλλαγής και να μειώσει τον χρόνο αναμονής.

Λάβετε υπόψη ότι για τη μεταφορά χρημάτων, η DSBC Financial Europe εξαρτάται από τις αντίστοιχες τράπεζες μας σε ορισμένα στάδια συναλλαγής.

Σε περίπτωση καθυστερήσεων, η DSBC Financial Europe και οι τράπεζες ανταποκριτών μας θα συνεργαστούν για να σας βοηθήσουν να μεταφέρετε ή να λάβετε χρήματα εγκαίρως.

17. Εάν ήμουν υπάρχων εταιρικός πελάτης, μπορώ να εγγραφώ σε αυτό το πακέτο ELITE;

Σίγουρα μπορείς! Ας υποθέσουμε ότι διαθέτετε εταιρικό λογαριασμό, αλλά δεν έχετε ακόμη προσωπικό λογαριασμό, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για το πακέτο ELITE.

18. Πόσο καιρό θα πάρει για να φτάσει το χρήμα μου;

Κανονικά, θα χρειαστούν 01-02 εργάσιμες ημέρες για μεταφορά SEPA και 02-05 εργάσιμες ημέρες για SWIFT.

Έχετε επίσης τη δυνατότητα μεταφοράς μέσω SEPA Express, η οποία μπορεί να φτάσει την ίδια ημέρα που πραγματοποιείται η συναλλαγή σας ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρουμε: Πίνακας χρεώσεων

19. Διατίθεται το πακέτο ELITE για ψηφιακή κάρτα;

Φυσικά, εμείς στο "DSBC Financial Europe" UAB κατανοούμε όλη τη μοναδικότητα των πελατών, θα διασφαλίσουμε ότι το πακέτο ELITE είναι διαθέσιμο τόσο για ψηφιακή όσο και για φυσική κάρτα. Τώρα μπορείτε να χαλαρώσετε και να επιλέξετε μια κατάλληλη κάρτα για τις προσωπικές σας ανάγκες.

20. Πόσο διαρκεί ένα πακέτο ELITE μετά την εφαρμογή;

Η χρήση του πακέτου ELITE θα ακολουθήσει την ημερομηνία επικύρωσης της Ψηφιακής και / ή Φυσικής Κάρτας σας. (Π.χ .: Εάν η κάρτα σας λήξει σε 1 έτος, τότε η διάρκεια του πακέτου ELITE θα παραμείνει ανάλογα). Επομένως, το πακέτο ELITE θα επεκταθεί αυτόματα εάν ανανεώσετε τη χρήση της κάρτας πληρωμής σας μετά τη διάρκειά της.

21. Υπάρχει χρονικός περιορισμός για την εφαρμογή του πακέτου ELITE;

Προς το παρόν, δεν έχουμε προθεσμίες για την εφαρμογή του πακέτου ELITE. Αγαπητοί πελάτες μας, αφιερώστε το χρόνο σας για να υποβάλετε αίτηση για τον προσωπικό σας λογαριασμό και την κάρτα πληρωμής σας.

22. Μπορώ να κάνω αίτηση για το πακέτο ELITE εάν ήμουν πελάτης της DSBC Financial Europe;

Θεωρείτε νέο πελάτη εάν ο τελευταίος λογαριασμός σας έκλεισε τουλάχιστον 6 μήνες πριν υποβάλλετε αίτηση για πακέτο ELITE.

23. Πώς μπορώ να υποβάλω αίτηση για αυτό το πακέτο;

Μπορείτε να επισκεφτείτε το Άνοιγμα λογαριασμού και ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  • Βήμα 1 : Επιλέξτε Προσωπικό Λογαριασμό. επιλέξτε "Εφαρμογή ELITE Package"
  • Βήμα 2 : Δώστε τα προσωπικά σας στοιχεία
  • Βήμα 3 : Θα σας στείλουμε μια επιβεβαίωση και μπορείτε να πραγματοποιήσετε αμέσως την πρώτη σας χρηματοδότηση.
24. Μπορεί το πακέτο ELITE να εφαρμοστεί και σε εταιρικούς λογαριασμούς;

Το πακέτο ELITE είναι διαθέσιμο μόνο για πελάτες που θέλουν να ανοίξουν έναν προσωπικό λογαριασμό μαζί με μια κάρτα πληρωμής μόνο. Προς το παρόν, εμείς στο DSBC δεν έχουμε ακόμη κανένα πρόγραμμα προώθησης για εταιρικό λογαριασμό. Ωστόσο, θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να προσφέρουμε στους αγαπημένους μας πελάτες πολλές πολύτιμες προσφορές στο μέλλον, οπότε μείνετε συντονισμένοι!

25. Τι ασφάλιση ή εγγύηση έχουν οι λογαριασμοί μου όταν υποβάλω αίτηση για DSBC Financial Europe;

Καθώς η DSBC Financial Europe είναι μέλος της Κεντρικής Τράπεζας της Λιθουανίας, συμμορφωνόμαστε με την απαίτηση Ασφάλισης Καταθέσεων, η οποία ισχύει για όλα τα ιδρύματα πληρωμών (PI) και το ηλεκτρονικό ίδρυμα χρημάτων (eMI). Επομένως, τα χρήματά σας στους τρεχούμενους λογαριασμούς DSBC Financial Europe προστατεύονται από την Κεντρική Τράπεζα της Λιθουανίας και οι καταθέσεις που διατηρούνται στην τράπεζα καλύπτονται από την ασφάλιση καταθέσεων για τους κατόχους λογαριασμών.

26. Είναι εγγυημένοι ή ασφαλισμένοι οι λογαριασμοί μου στο "DSBC Financial Europe" UAB ;

Όχι. Δεν απαιτείται ασφάλιση ή εγγύηση για την DSBC Financial Europe - ένα ίδρυμα πληρωμών σύμφωνα με τη νομοθεσία της Λιθουανίας.

Δείτε περισσότερα στη διεύθυνση: https://www.dsbc.eu/faq/how-about-the-security-of-money-on-accounts

27. Διαθέτει η DSBC Financial Europe Σχέδια Εγγύησης Καταθέσεων στην ΕΕ;

Η DSBC Financial Europe είναι ένα μη πιστωτικό ίδρυμα, δεν προσφέρουμε υπηρεσίες αποταμίευσης λογαριασμών και προϊόντα δανεισμού. Αυτό σημαίνει ότι το κεφάλαιο του πελάτη θα είναι εγγυημένο από την Κεντρική Τράπεζα της Λιθουανίας, στην οποία είναι μέλος της DSBC Financial Europe. Δεν είναι υποχρεωτικό για την DSBC Financial Europe να εφαρμόζει άμεσα προγράμματα εγγύησης καταθέσεων για τους κατόχους λογαριασμών σύμφωνα με τον κανονισμό της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας.

Σχετικά με εμάς

Δηλώνουμε υπερήφανοι που είμαστε ένας έμπειρος Χρηματοπιστωτικός Οργανισμός στην παγκόσμια αγορά χρηματοοικονομικών πληρωμών.

Παρέχουμε την καλύτερη πλατφόρμα πληρωμών και υπηρεσία μεταφοράς εμβασμάτων παγκοσμίως. Η "DSBC Financial Europe" UAB μπορεί να σας βοηθήσει με διαφορετικούς τρόπους πληρωμών, είτε πρόκειται για προσωπικό λογαριασμό είτε για εταιρικό λογαριασμό.