Hotline dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Scroll naar boven
Disclaimer en steun ons om uw sterke taal te bewerken. Liever in het Engels .

"Open Banking" verhoogt de klantwaarde

Bijgewerkte tijd: mei 12, 2020, 04:33 (UTC+03:00)

Open bankieren is een moderne manier waarop derden toegang hebben tot de gegevens van klanten door autorisatie van bankklanten. Door deze aanpak kunnen financiële organisaties en banken gelijktijdig met detailhandelaren samenwerken om meer te begrijpen en klanten diepgaand tevreden te stellen. Open bankieren gaat echter nog steeds gepaard met een aantal nadelen die veel klanten overwegen in termen van veiligheid.

Wat is "open bankieren"?

De term kan op veel verschillende manieren worden gedefinieerd, zoals PSD2 in Europa en Open Banking in het VK; maar in het algemeen verwijst het naar de mogelijkheid voor bankklanten om derden te machtigen om toegang te krijgen tot hun bankrekeninggegevens om rekeninginformatie te verzamelen en / en om betalingen te initiëren. Enkele specifieke voorbeelden van deze definitie zijn onder meer gestroomlijnde hypotheekaanvragen, de wekelijkse boodschappen of doorlopende opdrachten, het dashboard voor geldbeheer of financiële instrumenten, meldingen over gebeurtenissen die worden geactiveerd, enz.

Sommige markten, geleid door de EU en het VK, hebben al een leidende positie ingenomen door het creëren en goedkeuren van hun eigen open bankregelgeving. Andere markten, zoals Australië, Canada, Nieuw-Zeeland, Mexico, Argentinië, Nigeria, Hong Kong (SAR), Japan en Taiwan (jurisdictie), bewegen zich ook in die richting.

DSBC Financial Europe

Credits voor Janis Graubins

Voors en tegens

"Open banking" creëert nieuwe mogelijkheden en ontworpen applicaties om klanten te helpen gemakkelijker te leven. Door het concept van "open bankieren" toe te passen, kunnen financiële instellingen en banken hun klantenservice verbeteren en inzicht krijgen in het inzicht van de klant. Consumenten geven er inderdaad de voorkeur aan om snelle en naadloze financiële en betalingsdiensten te gebruiken, geplande betalingsinstructies die hen helpen tijd te besparen, het saldo van de rekening te beheren, risicobeheer of zelfs bijgewerkte promotie op basis van persoonlijke gegevens.

"Open bankieren" sorteert en analyseert gegevens om betere inzichten te krijgen uit klantactiviteiten en interacties, en helpt financiële bedrijven meer te weten te komen over de gedragspatronen, financiële gezondheid, investeringsplannen en doelstellingen van hun klanten. Open bankieren zal betalingsondernemingen zeker in staat stellen om niche-expertisegebieden te vinden en unieke producten en diensten te ontwikkelen.

DSBC Financial Europe

Bron: DSBC Financial Europe

Aan de andere kant stelt de aanpak nog steeds enkele uitdagingen. Aangezien persoonlijke gegevens vertrouwelijk zijn en derde partijen geautoriseerd moeten zijn om toegang te krijgen tot deze informatie, hebben de beleidsmakers en regelgevers de standaardrichtlijnen en onbevooroordeelde wetten om informatie-uitwisseling te vergemakkelijken niet volledig opgesteld.

Bovendien laat de trend de onbalans zien met betrekking tot informatie-uitwisseling tussen financiële instellingen en detailhandelaren. Hoewel de stroom van overdracht van klantgegevens van banken of financiële bedrijven gemakkelijk verloopt, is er een beperking in de richting. Banken hebben bijvoorbeeld geen toegang tot klantgegevens van retailers, en dat zorgt niet alleen voor een onbalans in informatie, maar vermindert ook de behoefte aan innovatie in de bankensector.

Bouw een bankecosysteem

Financiële organisaties zijn begonnen hun ecosysteem uit te breiden om klanten beter van dienst te kunnen zijn door snel en effectief verbinding te maken met bankpartners en derde partijen, en data en systemen zullen de sleutel zijn tot bedrijfsflexibiliteit.

De eerste stap is consumenteneducatie. Financiële dienstverleners zouden meer voordelen moeten bieden die hun klanten zullen behalen als het gaat om de "open banking" -benadering. Daarna kunnen de providers aandacht besteden aan technische en operationele mogelijkheden om ervoor te zorgen dat het hele proces gelijktijdig werkt. De volgende fase is gericht op open data en beveiliging.

Zoek ten slotte partners op die naleving en operationele gereedheid mogelijk maken en die nieuwe producten, diensten en ervaringen kunnen creëren.

* Infor-bron: KPMG-rapport - trends voor 2019 in een overzicht

Gevolgtrekking

Of financiële organisaties moeten omgaan met de implicaties van "open banking"? De vraag zou moeten zijn of ze er klaar voor zijn om er het beste van te maken. Bij DSBC Financial Europe is ons team goed voorbereid om een sterke katalysator te zijn die alle middelen verbindt in een dynamisch financieel ecosysteem.

U kunt meer informatie over DSBC-services vinden door op deze link te klikken

Bedankt voor het bekijken van bovenstaande informatie. Als u vragen heeft over producten en diensten, neem dan hier contact met ons op .

"DSBC Financial Europe" UAB

Over ons

We zijn er altijd trots op een ervaren financiële instelling te zijn op de wereldwijde financiële betalingsmarkt.

Wij bieden het beste betalingsplatform en wereldwijde geldovermakingsservice. "DSBC Financial Europe" UAB kan u helpen met verschillende betaalmethoden, of het nu een persoonlijke of een zakelijke rekening is.